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近日，为做好疫情防控，并进一步优化服务流程，提升服务水平，江西宜丰县烟草专卖局开展营销视频指导工作，采取以线上为主的方式服务零售客户，进一步实现“我与客户共成长”。
一是针对问卷调查填写、慧零售操作、终端扫码等方面进行操作视频培训，通过通俗易懂的语言解说和详细的操作步骤，让每位零售客户理解更加清晰，实际操作水平明显提高。
二是通过录制营销策略宣传、低焦油品牌经营指导、卷烟陈列等视频，推动客户经理的服务向更精细更贴心方向发展，有效提高了客户的满意度。
新意盎然——安徽中烟在新质生产力实践中的探索与成果
