近期,天等营销红犇班组积极响应乡村振兴号召,着力打通烟草服务最后一公里,切实加强对农网终端的服务指导。
为确保“烟草易付”尽快覆盖到各村屯,方便广大村屯卷烟零售客户开展卷烟订货工作,红犇班组对易付推广工作短板进行研究,分组进行联合拜访,确保宣传到位,指导到位,重点对村屯开展“烟草易付”有困难的客户加强宣传和培训指导,上门进行面对面宣传开通易付的作用,从安全、便捷、高效等方面进行宣传,让卷烟零售户认识到易付工作的好处,并积极参与易付结算工作,同时手把手指导零售客户如何绑定银行卡,如何支付,不厌其烦的耐心指导,直到客户懂得如何操作易付为止。
下步,红犇班组持续强化对农网终端指导服务,践行好“我为群众办实”实践活动,为乡村振兴助力,为广大村屯卷烟零售户解决争难愁盼事,切实提升客户满意度。
新意盎然——安徽中烟在新质生产力实践中的探索与成果