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江西赣州烟草:延伸党建触角 激活服务末梢

2021年08月11日 来源:烟草在线 作者:李权
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“这些年村里的变化一天大过一天,日子一天好过一天,都是因为党的好政策给我们带来了好生活啊。”今年59岁的南康养生便利店客户宋和元已有34年党龄,作为诚信互助小组组长的他,在与客户经理刘述胜一同观看了建党100周年庆祝大会直播后发出了这样一番感慨。

与客户一同学习党史、交流感悟,把握时代脉动,厚植爱党爱国情怀,拉进客户与客户经理的关系,是江西赣州市烟草专卖局推动党史学习教育,深入开展“我与客户共成长”实践活动的一个缩影。

党史共学,增进客我关系

近年来,赣州市烟草专卖局充分利用赣南丰富的红色教育资源,推动“党建+网建”的深度融合,进一步壮大党员客户终端力量,使红色成为终端的底色,让红色终端在这片革命热土上闪耀光芒。

早在今年年初,赣州市烟草专卖局就组织客户经理通过上门走访、微信问卷调查等方式摸排党员客户,统计党员客户具体数量以及每位党员客户的年龄、入党时间、经历等基本情况,为党员客户登记造册,形成了完备的数据库。

在掌握辖区党员客户基本情况后,赣州市烟草专卖局接连开展“党史大讲堂进终端”“党史故事主题演讲”等实践活动,党员客户经理与党员客户共学党史、共建红色品牌,持续激活了党员客户的“红色细胞”。

6月开展的“党史故事主题演讲”活动中,赣州市烟草专卖局邀请党员客户代表担任比赛评委,一起分享和学习党史故事,汲取智慧和力量。

在于都和兴国,当地党员客户经理和党员客户一同参观“长征第一渡”“兴国县将军馆”等红色教育基地,“零距离”感悟红色历史和革命精神,在交流互动中拉进彼此之间的联系,扎实推进了党史学习教育向终端延伸拓展。

党员引领,助力客户成长

“我一直坚信,只要诚信经营,就一定会有回头客,每次顾客来到我的店里,我都向他们介绍墙上悬挂的“共产党员零售户”荣誉牌,这块牌子就是我商誉的保证。”章贡区党员客户黎泽茂介绍道。

今年以来,赣州市烟草专卖局瞄准党员客户抓好示范点建设,推进党建与业务深度融合,选取党员客户率先打造现代终端,以典型引领带动辖区客户共同进步、共同成长。

在前期摸排的基础上,组织客户经理上门给党员客户颁发荣誉牌,在许可证上张贴特制的党员身份标识,树立示范标杆,全面激发党员客户的荣誉感、责任感和使命感,通过全方位、多层次的宣传展示,引领党员客户主动承担社会责任,不断发挥示范带头作用。

安远镇岗乡客户汪金龙悉心照顾困难老人魏美凤,帮助她争取到旧房改造补助,并参与了房屋建造的整个过程,最终让魏美凤一家人住进了新房。

南康学府路客户明娣香连续14年向南康区特殊教育学校捐赠资金和物资,助力残疾学子,感恩故土,回馈乡梓,获得当地群众的广泛赞誉。

如今,1084名党员客户星罗棋布地散落在赣州18个县(市、区)大大小小的商店、超市中,犹如漫天繁星点亮夜空,红色的“共产党员零售户”荣誉牌也成为了当地一道道靓丽的风景线。

结对共建,延伸服务触角

赣州市烟草专卖局以“党建+服务”为载体,依托党员客户经理与党员客户“1+N”结对帮扶共建模式,打造先锋党员客户队伍,与党员客户一起开展主题党日活动,全面增强党员客户服务社会、服务群众的责任感和使命感。

为充分发挥党员客户发梁纽带作用,扎实推进“红色终端”的传递与延伸,在共建共学活动中,党员客户经理与党员客户一起参加社区环境卫生整治、文明城市创建、疫情防控等志愿服务活动。

双方整合资源,为群众提供更加专业化、多样化、系统化的服务,努力将服务的触角延伸至社会的每一个角落。在拓展过程中,许多党员客户受到感召,纷纷加入到志愿者服务的队伍中来,党员意识不断增强,示范带动作用得到有效发挥。

“身为党员客户,就应该努力学习党建知识,参加党员活动,在各方面当示范、作表率,始终保持共产党员的先进性,多为社会做贡献。”兴国县党员客户邱昌东表示道。

在赣州烟草党建示范引领带动下,党员客户积极主动参与各类社会公益活动,真正把党员的使命担当践行到了实处,形成了“一名党员一面旗,一面红旗映一片”的良好氛围。

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图为寻乌县党员客户邱东阳利用烟模表红心,庆祝建党100周年。

图为于都县局负责人走访慰问“光荣在党50年”的党员零售户,感谢他们对烟草工作的支持和配合。


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