近日,江西南昌新建区烟草专卖局通过三举措推进现代终端云POS系统运行质量的提升,全面提升服务水平。
一是加强日常业务指导。客户经理及时跟进已开通云POS系统客户的使用情况,关注日常扫码,及时解决客户在使用过程中遇到的各类问题,协助客户养成良好扫码习惯。
二是加强培训。以诚信互助小组为单位,对辖区客户制定详细的分批培训计划,为客户讲解如何使用云POS系统进行扫码销售、客户库存管理、上线及扫码数据同步等应用模块,并现场进行演示,确保客户能熟练操作。
三是跟踪数据。跟踪云POS系统客户销售情况,对相关数据进行分析和结果反馈,同时跟踪督导云POS系统运行情况,确保云POS系统运行质量稳步提升。
新意盎然——安徽中烟在新质生产力实践中的探索与成果