为了更好宣贯行业卷烟经营政策,进一步加强“黄金叶”卷烟的品牌影响力,河南安阳县局工商企业召开零售客户座谈会。安阳县局副经理、营销部主任、相关营销人员、安阳中烟业务人员以及各乡镇零售商户代表等参加座谈。
会议中,安阳烟厂业务人员首先进行了“黄金叶”品牌宣讲。业务人员以PPT的形式将“黄金叶”品牌的发展历程以及新品卷烟的包装、卖点等深入浅出的向各位零售客户进行讲解,同时工商双方听取了广大卷烟零售客户在新品卷烟品牌培育过程中的经验、做法和难处,与零售客户共同探讨了提升新品卷烟培育的有效路径措施。
随后,安阳县局营销部客服经理向零售商户代表讲解了客户分级以及货源投放的标准。会中客服经理通过图文结合的方式向零售客户展示了营销中心投放测算模型,“线下使用SPSS软件对零售户四个访销周期的购进量和单条值进行两次聚类分析,通过不断的迭代计算,让零售户的购进数据围绕7个中心点聚类为7类,最后将两项指标的阈值分别列入X和Y轴交叉得出客户对应的级数。”客服经理孙威说到。
最后,营销部主任对零售客户代表现场提出的问题进行耐心解答,现场响起来阵阵掌声。此次座谈是转变经营思路、强化服务意识、进一步推动营销网络建设的有效践行,不仅拉近了客我之间的距离,增进了彼此的感情,还使广大商户对卷烟投放方面的政策有了更进一步了解,客我关系得到了进一步升华,获得了广大客户的一致好评!
工商零三方至诚同心、协力共进,共同为安阳烟草的美好明天贡献力量!