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广西崇左城区:开展二季度零售客户培训

2021年06月23日 来源:烟草在线 作者:袁碧娜
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为增强零售户卷烟诚信规范经营意识,持续提升零售客户卷烟经营能力,确保客户盈利。近日,广西崇左市烟草专卖局城区局(营销部)组织零售客户开展二季度零售客户培训会。

培训会分别在市区、乡镇、农村多个会场开展。会上营销人员重点从客户分档、卷烟货源形势、盈利对比分析、品牌培育、终端形象等方面进行培训。专卖部门重点从许可证合法使用、诚信互助小组建设、稳价销售、信息反馈等方面进行宣贯,并组织共同学习违法违规经营警示案例教育提高零售户坚守规范经营底线意识,共同维护卷烟市场经营良好环境。紧接着零售户内训师积极踊跃上台分享自己的经营经验,促进了零售户之间的经营交流学习。此次会议营销部的领导班子全程到场参加会议,并现场传授卷烟经营销售经验,同时对零售户现场提出的疑惑一一进行详细解答。

通过本次培训,增强了零售户守法规范经营的意识,提升了卷烟经营能力,为今后客户管理与服务打下了良好基础,培训达到了预期效果。今后城区局将继续以专题培训及“一对一指导”的形式,开拓零售户经营思路,提升经营技巧,增强合法合规经营卷烟意识,共同维护卷烟市场良好环境,提高客户满意度。共同向创造价值、服务精致的优秀烟草商业企业目标前进。

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