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甘肃天水麦积区烟草专卖局营销部“四个突出”抓好零售客户培训

2021年06月11日 来源:烟草在线 作者:赵玥
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为进一步加强零售终端建设,提升卷烟零售客户经营能力,甘肃天水麦积区烟草专卖局营销部落实“四个突出”抓好零售队伍建设,切实提升终端价值、发挥终端功能。

突出培训对象的全面性。针对零售客户开展行业政策、日常卷烟经营指导,使客户了解烟草行业和企业发展趋势,转变客户经营意识,提高卷烟经营技巧,拓展终端培训面,提升零售客户的经营能力。

突出培训方式的灵活性。培训方式以课堂式教学为主,辅以现场示范、指导、座谈交流等形式,灵活教学,充分调动零售客户的积极性、主动性,提升培训效果。

突出培训内容的针对性。培训内容除行业政策、经营指导等共性知识以外,结合区局当前卷烟营销工作的重点,针对不同类型的客户开展新商通系统、陇之情微商盟等方面的培训,通过实施差异化培训,提高培训的针对性和实效性。

突出培训考核的有效性。要求做好零售客户培训工作的痕迹化管理,定期开展培训档案检查。加强日常走访,抽查了解零售客户培训效果,努力构建零售客户培训考核管理的长效机制。


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