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河南省商丘市宁陵县烟草专卖局(分公司)四举措开展节后客户服务工作

2021年02月23日 来源:中国烟草资讯网
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近日,河南省商丘市宁陵县烟草专卖局(分公司)采取“四到位”措施,开展节后客户服务活动,确保节后卷烟销售工作有条不紊、扎实推进。

一是客户拜访服务到位。加大客户拜访力度,提高拜访频次,做好明码标价、终端维护等基础工作,通过看现场、走市场、访客户、听意见,及时掌握当前卷烟市场的第一手资料。

二是市场信息分析到位。对辖区客户各类卷烟库存量进行统计,帮助客户分析市场信息,了解当前卷烟销售动态,指导客户科学购进卷烟。

三是品牌培育指导到位。引导客户把握节后消费者的消费心理,精心培育适销对路品牌,指导其紧跟市场形势,迅速调整销售结构,避免出现卷烟积压。

四是经营空间拓展到位。面对节后烟酒消费档次下降、数量减少的实际,指导客户充分把握周边区域风俗习惯,主动搜集婚嫁、乔迁等信息,通过优化陈列、上门拜访、电话联络、亲友介绍等方式积极把握商机,进一步拓展经营空间。


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