面对日益严峻的冬季疫情防控形势，云南省曲靖市师宗县烟草专卖局（分公司）在做好自身防控的同时，心系卷烟零售户，采取有力措施，助力客户做好疫情防控，维护正常经营。

师宗县局（分公司）在工作中，对省外客户春节是否需要返回省外老家过节进行排查，师宗省外客户共有99户，预计4户需要返乡过年，待返乡4户，已对需要出省的客户做好记录，提醒客户做好疫情防控。县局（分公司）第一时间将上级政府部门的疫情通告通过客户微信、QQ群第一时间转发给客户，对于年龄偏大、不会上网查看的少数客户群，由客户经理和市管员通过电话联络负责告知到位，保证客户准确了解疫情变化趋势。通过实地指导和小组微信群等多种方式，加强疫情防控教育指导，积极宣传省、市、县和烟草行业关于疫情防控的工作要求，普及个人防护知识及店面防护措施，全力营造联防联控浓厚氛围。

发挥LED屏、宣传栏、微信平台等载体作用，开展防控知识宣传教育，引导员工做好自我防护，及时传达上级关于疫情防控的最新部署，准确把握疫情防控工作重点，切实筑牢思想防线。成立疫情防控工作小组，明确小组成员分工和工作职责，积极研究部署疫情防控工作，各岗位人员落实好各自岗位疫情防控工作责任，做到守土有责、守土担责、守土尽责，形成统一领导、齐抓共管的良好局面。引导零售客户高度提升疫情防范防控意识，做到人人有责、人人防控，力争做好自我防控保护措施的同时对经营场所进行全面消毒、加强管理、建立健全应急处置预案，进一步提升防控意识。利用诚信互助小组进行网格化管理，各小组组长为主要负责人，明确小组成员分工和责任，强调联动协调，针对辖区内任何异常动态信息及时上报、科学应对，全心全力做好疫情防控工作。