烟草在线专稿 每当节假日来临,走进商场、超市,里面都充满着浓浓的节日气氛,到处都会看到如火如荼的促销活动。促销作为产品宣传谋略的组成部分,是零售经营行业一个非常重要的手段和方法,已经成为日常营销活动中必不可少的一个环节。特别是现在国家实行的长假、黄金周以及中国的传统节日如端午节、中秋节、春节等重大节日,再加上愈演愈烈的情人节、圣诞节等洋节日,给广大零售户带来了难得的商机。形形色色的节日让人目不暇接,节假日川流不息的人潮创造的销售奇迹让人惊叹。有统计数据显示,节假日的销售业绩是平常日的2-3倍以上,重大传统节假日更是可以有数倍、数十倍的增长。零售商家如何运用好节日促销,才可使节假日营销既保持老顾客又能积极主动地开发新客源,确保在市场上的竞争优势,已成为许多零售户朋友关注的热点。
“节假日经济”带来的消费高潮是广大零售户朋友的黄金时期,节假日促销最能体现并检验零售户促销创意及促销手段是否新颖有效的时间节点。做得好,可以达到事半功倍的效果,给自己带来丰厚的利润。做得不好,则很有可能前功尽弃,导致促销活动劳民伤财,效果不佳,使促销变成鸡肋,食之无味,弃之可惜,甚至落个“赔钱赚吆喝”的下场。如何才能做好节假日促销呢?笔者采访了几位零售户朋友,他们结合自己的经验或教训,为节假日促销开出了“药方”。
河北省吴桥县泰山道旭发超市 刘旭立:
促销宣传宜科学合理、实事求是,忌夸大其辞哄骗顾客
要想把假日促销发挥到极致,前期的准备很重要,就像建房子一样,地基一定要稳。所以在进行促销前一定要注重细节,细节决定成败。而促销中的宣传无疑起到了举足轻重的作用。根据我多年的零售经验,我觉得在促销宣传上要把握好以下要点:
利用超市做文章。在超市门前悬挂大幅促销横幅,把促销的时间、商品、降价或打折幅度、要求写清楚,让顾客一目了然。在超市内部,使用各种宣传品、印刷品和小礼品、店内广告进行促销。值得注意的是,小礼品的选择和店铺的形象、档次相统一,要能起到好的、积极的宣传促销效果。在有限的预算范围内,寻找购买价廉而富有意义的礼品,做到“价廉”而质不低。小礼品突出独创性、纪念性和实用性,从而更好地起到联系顾客、沟通感情的效果。对于一些特价商品,我还在标签或海报上注明特价前后两种价格的对比,或标明降价金额、幅度。把活动前后的两种价格标明在海报上,以证明特价促销的真实性。同时,利用某些商品代理的优势,向代理商要支持。比如,要求安装LED户外显示屏,pop广告宣传等,减少自己节日促销活动的开支。
去年元宵节期间,我在自己的超市推出了“购物猜谜得现金”活动。顾客只要在超市里购物满50元,就可以到超市猜谜专区去猜谜。每条谜语设置2元、3元、5元、10元不等的纸条,猜中后凭条到收银台兑换现金。购物后如果一条也没猜中,凭购物小票送1元现金。为了使这个活动引起消费者的关注,我专门印制了宣传海报,并在店门口悬挂了十多条横幅,同时还在县电视台打出了“猜谜得现金,不中也白送”的具有吸引力的宣传广告语。充满诱惑的宣传,让消费者立即对这一猜谜活动产生了兴趣。元宵节这天,数百名顾客涌入超市,销售场面十分火爆。
节假日作为销售高峰期,不但能够为零售户朋友处理库存商品,获得利润,更重要的是,它能够提升店铺的知名度,是培养、维持消费者与零售户之间感情的绝佳时机。因此,在促销宣传活动中,一定要实事求是,不要欺瞒甚至欺骗消费者,侵犯消费者的合法权益。切忌故意夸大商品的性能和功用,否则,不但影响长远利益,还会降低消费者对零售户的信誉度,得不偿失。
河北省吴桥县百度小区好日子超市 杨玉庆:
促销主题宜鲜明突出,生动活泼,忌含糊不清呆板老套
一年当中大大小小的节假日有几十个,但是不同的节假日都有不同的消费群体,不同的节假日都有不同的消费重点。因此,对于每个节假日要有一个鲜明的促销主题。只有这样,才能做到对症下药,有的放矢。促销主题要有冲击力,要给消费者耳目一新的感觉,让消费者看后记忆深刻。同时,更要有吸引力,让消费者看到你的促销宣传就能对你的店铺感兴趣,产生进店看一看的冲动。所以,在促销主题的设计上,一定要抓住各个节假日的特点,推出主题鲜明、重点突出的促销活动。尤其是一些重大的传统节日,一定要注入文化底蕴,才能吸引更多的消费者群体。比如,母亲节来临的时候,以亲情为主题,以中老年喜欢、钟情的商品为主打,宣传语的设计上宜走温馨提醒、煽情路线:母亲节,给母亲买一份礼物吧,表达你对母亲的爱!
围绕促销活动主题,要对店铺适当进行商品调整,制造出完美的视觉冲击效果。尤其是在春节、五一节、十一国庆、元旦节等几大节日中,可以通过海报宣传,橱窗促销品的展示,轻松欢快的音乐播放,商品的个性陈列以及精美的装饰品等突出节日促销的主题,营造出节日的浓厚氛围,吸引消费者的关注。要抓住顾客的节日消费心理,制造热点,乐点和卖点,最终实现节日营销的大幅提升。切忌主题不突出,含糊不清,呆板老套。一个促销主题,五一能用,国庆能用,春节还能用。这样以来,就失去了节假日促销的意义,和平时的促销没有两样了,自然就不能吸引顾客的眼球。
去年“五一”小长假期间,我开展了一个“繁花似锦五月天,欢乐假期乐无限”的促销活动。我把自己超市“五一”促销活动的具体安排印制成精美的宣传页,拿出部分资金委托邮政局投递员在报纸订户中夹页投送,广泛宣传,并承诺:凡持宣传页进超市的顾客,进店就有礼品相送。同时,为了真正让利消费者,我在超市门前贴出海报:1、一次购物满价值200元现金以上送价值20元的1.8升金龙鱼色拉油一桶。2、一次购物满价值100元现金以上送价值15元的卫生纸一提。3、一次购物满价值50元现金以上送价值10元的纸抽一提。4、一次购物满价值20元现金以上送价值3.5元的佳洁士牙膏一盒。5、一次购物满价值10元现金以上送价值2元的冷酸灵牙膏一盒。6、每位前来购物的顾客,好日子超市都会送精美礼品一份,礼品有限送完为止。由于着手较早,准备比较充分,加上紧扣“欢乐”这个节日主题,这个促销活动很快就引起了广大消费者的高度关注。“五一”小长假期间,我的超市里人流如织,我不得不请了几个亲戚来超市帮忙。节后一算账,仅“五一”小长假三天的时间,我超市里的销售额比平日里增加了三成。
结语
戏法人人会变,各有巧妙不同;店店都搞促销,受益千差万别。这其中的奥妙玄机,个中的酸甜苦辣,需要每位零售户朋友用心去体味。当你从中有所领悟,有所斩获的时候,也就离成功不远了!
》》》》未完待续