烟草在线专稿 今年春天的时候,在烟草公司客户经理刘经理的推荐下,我店里购进了一款新品卷烟“黄金叶(大金圆)”。当时店铺附近正在修建一个居民小区,开发商是河南的,他从老家带来七八个老乡一起在吴桥的建筑工地包活儿,他们经常来店里购买“黄金叶(大金圆)”,并且一买就是三四条。看到“黄金叶(大金圆)”销售得这么好,所以我在每次订烟时,都会购进10多条“黄金叶(大金圆)”为他们预备着。没想到,没过多久,这个河南的开发商把工程转手给了别人,自己回老家了。慢慢的,我店里“黄金叶(大金圆)”的销量也因此大大减少。后来,店里20多条的“黄金叶(大金圆)”成了滞销品,这让我心急又上火。为了把积压的“黄金叶(大金圆)”早一点销售出去,我更加详细地学习了有关“黄金叶(大金圆)”的产品介绍资料,并把它们熟记于心:
“黄金叶(大金圆)”产品特征:类型:烤烟型;规格:84mm软;焦油量:11mg;烟气烟碱量:1.0mg;烟气一氧化碳量:11mg“黄金叶(大金圆)”的叶组配方重点选用优质产区的优质烟叶,突出原料的成熟度,并采用黄金叶(天叶)产品的选叶工艺,以原料的成熟度为标准,开展精选、净选。烘烤采用了独特的“三烤”工艺,即:初烤透本香,复烤出净香,再烤成醇香。其加工过程,运用河南中烟承担的行业重点项目《柔性制造系统》的研究成果,秉承“柔性加工理念”,对优质原料实施低强度处理,突破传统工艺路线,减少温度、湿度多次调整带来的香气损失,保证优质原料的香气特色,并运用珍贵植物提取液、自主合成单体香料和增香保润重大专项研究成果,保证烟气甜润,入喉和顺,提高卷烟的耐抽性及烟气的醇和度、甜润度。
我依然把“黄金叶(大金圆)”放在烟柜里最显眼的位置,每遇到有顾客来店里买烟,只要看到他的眼神在“黄金叶(大金圆)”上停留数秒,我就会积极地向他推荐这款新品卷烟。
这一天傍晚,店里来了几个外地口音的男子。因为以前和河南人打过交道,我一听他们说话,就知道了他们几个是河南人。聊天中,我了解到原来这几个人真的是河南某农资公司派来吴桥的业务员,他们就住在附近的宾馆里。在烟柜前,我熟练地向他们推荐了这款“黄金叶(大金圆)”:“这款‘黄金叶(大金圆)’不仅在配方、滤嘴方面进行了升级,而且产品装潢也秉承“正本清源、回归原点”的设计理念,传承黄金叶(天叶)“简约”的设计风格,外观删繁去奢、绘事后素,采用沉稳大气的中轴排布格式,胶印兰博基尼亮黄与醒目的中国红相互辉映,底纹隐现珠光纸弱对比波纹丝印效果;红色铝箔大气、独特,采用激光电雕技术,凸显“黄金叶”LOGO标识,美观且具有防伪功能。”
几个河南人一边认真地品吸着“黄金叶(大金圆)”一边赞许地点着头。他们当中一个年级比较大些的业务员抑制不住脸上的欣喜,说:“这经过三重升级的‘黄金叶’就是好抽!能在吴桥抽到咱家乡的卷烟,感觉就是不一样,真好!今天我一定多买几盒烟,明天带给我吴桥的客户们,与他们分享,顺便也可以沟通一下感情。”听他这么一说,另外几个人也纷纷掏钱买了好几盒“黄金叶(大金圆)”。估计这几个河南人的“感情战术”初战告捷,随后的一个星期里,他们几乎每天都要到我店里买烟。就这样,没多久,我店里这20多条滞销了将近半年的“黄金叶(大金圆)”很快就卖光了。
由此我也明白一个道理:其实,每一款卷烟都有其独特的优良的品质特性,岁月流逝,卷烟的品牌魅力永远不会改变,只要我们坚持不懈,积极努力地推介,有了固定的顾客来消费,就不愁这款卷烟的销量。
最近一段时间,这几个河南业务员成了我店里的常客,他们每天都要来店里买几盒“黄金叶(大金圆)”,并顺便买许多日用品,偶尔还会陪我聊聊天。我想,这几个河南人的农资业务肯定在吴桥开展得不错,因为我坚信,一个懂得分享,不惜付出真诚的人,一定能得到他人的信任和尊重。
新意盎然——安徽中烟在新质生产力实践中的探索与成果