烟草在线专稿 有些零售户们感叹卖某种烟困难,卖某种烟无从下手。比如卖七匹狼(鸿运)之难不亚于李白感叹“蜀道之难难于上青天”之难。营销学里有句话:“没有卖不出去的东西,只有卖不出去东西的人”。我也是一个地地道道货真价实的卷烟零售户,我就谈谈我是怎样推销七匹狼(鸿运)的。
大家都知道,七匹狼(鸿运)是一款低焦油卷烟,零售价是15元每盒。我上个月定购了十条七匹狼(鸿运),现在卖的已经剩两条了。可以说明,只要用心推介,推介方法得当什么烟都是可以卖掉的。
我是这样做的:我自己就是一个卷烟消费者,从我做起,带头开始吸食七匹狼(鸿运)。这样,自己在吸食的过程中才能真真切切体会到该烟的实际意义,给顾客推介时才能有的放矢不空洞乏味。
我们做生意眼皮子要活,当来了能带来利益的客户时,我会在一边谈生意一边递给客户一支烟,这样不仅进一步拉近了客我关系促成生意,更重要的是他看到你一个开店的老板都喜爱吸食七匹狼(鸿运),说明这个烟一定有它的独到之处。
不光如此,我递完烟后,不是把烟包放进抽屉里而是放到显眼的烟的展柜上,让和我边谈生意边吸烟的客户看到他正在吸食的是一款什么样包装的烟,这样也显得自己大气没把客户当外人。我用自己的行为影响卷烟消费者,也真有客户受到我的影响开始购买和吸食七匹狼(鸿运)了。这叫“言传身教”;再者,换季的时候也是推介低焦油烟的最好时节。为什么呢?大家都知道换季时候人最容易感冒咳嗽。我们搞卷烟经营的要会察言观色,当看到购买卷烟的顾客特别是老顾客来了,在寒暄中你要能看出他最近的状况,特别是身体状况。这样,你可以关心地和他谈谈怎样注意身体,“以情动人”拉近顾客和你我的关系,使之从新朋友变成老朋友,使老朋友变成你我的铁杆朋友。这时,我们可以不失时机地更进一步地给他推介七匹狼(鸿运)。都说恋爱中的女人没有理智,同样,在你动之以情的推介下,购买卷烟的顾客也会没有主意而接受你的推介的。嘿嘿,这叫“盛情难却”。
每个卷烟零售户和武侠电影中的侠客一样,都有自己推介卷烟的“独门秘籍”。以上“言传身教”和“盛情难却”就是我自己推介七匹狼(鸿运)的一点点“拙计”。
新意盎然——安徽中烟在新质生产力实践中的探索与成果