烟草在线专稿 很多卷烟零售户在年底盘存卷烟中都会遇到长时间没有卖出去的“滞销”卷烟或者是“无人问津”的“新品”卷烟品牌。对此,零售户是既头疼、又无奈。一边是占用了日常经营中的资金周转,一边是长时间的卷烟卖不出去,难免担心有卖不出去可能造成经营上的损失。下面就卷烟零售户如何在实际经营中利用柜台展示,巧推品牌谈谈几点方法:
卷烟专柜摆列大方、整齐,巧推卷烟
在走访市场时发现不少零售客户对卷烟摆放不重视,卷烟标价签填写不规范,时有时无,价格不对应等情况发生。这样就造成卷烟陈列形同虚设,消费者直观印象差。在购买中时常第一口说出需求品牌,一旦没有就会掉头就走的现象。造成消费者流失。避免这样的情况发生,首先是选择卷烟专柜,专柜专用摆放香烟,不混杂其它物品。其次就是将专柜摆放在店面第一眼就能看见的地方,高度1.2米左右。再者就是在摆放中,讲究条理性、逻辑性。比如从价格上来说,可以由高向低,从上而下展示。或者可以从产地上进行展示。做到看上去明了、大方,清晰。最后就是明码标价,价格标签填写规范。有的零售客户随便摆放甚至没摆出来,几条烟随便一放,像卷烟这样流动性极强且较注重外观的东西,要摆放在消费者最容易看得到摸得到的地方,最好是专烟专柜,给予人视觉感。要摆放在最前面的柜台里,最好是像玻璃这样透明的柜台里,没有玻璃柜台的零售客户一定要摆在较直观的地方,最佳位置应是柜台高度1米左右,这样有新产品出来,消费者一下子就能看得到,会询问你具体价位及产地等,效果肯定会好多了。
卷烟专柜摆放讲技巧、有序利用视觉效果销售卷烟
怎样摆放能抓住消费者心理。首先,从消费者角度出发来想,消费者买烟最怕的是买到假烟,要让消费者买的放心。如何抓住消费者心理,那么,可以把烟草专卖许可证挂到最显眼的位置,在专柜张贴12313举报电话等贴单。其次,如何做到巧推不好卖的品牌呢?据有关专业人员根据人的消费心理测试,人们在购买物品时,第一眼看的是柜台的中间偏上部位。俗称“黄金部位”。这时,可以将销售较为“滞后”的品牌摆放在这个位置,并标上“重点推介”、“宣传促销”等“烟标”,来强化展示效果。这样的柜台展示,往往起到事半功倍的效果,给品牌推介带来生机。
店门店堂清理清洁、有序做好让消费者满意基础工作
不论是做什么样的生意,首先是都要注意卫生,店里物品摆放更要注意整洁可观,店门、店招醒目整洁。我们经常会遇到商店门口张贴宣传单是一层、又一层的贴,店门垃圾一堆,给消费者感官上就失去了购买欲望。那么,有序的清扫的店面、整理柜台,既可以做到店里货物有序、有数,也可以为下一步进货做到心里有数。卷烟经营更应如此。要经常擦拭一下柜台里的灰尘,保持卷烟条与包的卫生,同时摆放要整洁大方,间隔摆放整齐,不要乱放其它杂物,要注意细节,注重形象,避免货物与卷烟之间摆放的合理性。比如要避免:烟花与卷烟相邻摆放,农药与卷烟一齐摆放,“窜味”的食物与卷烟一同摆放等。这样才能让消费者放心购买,消费的开心。
加强经营人员素养、用技巧来销售卷烟
零售客户应主动了解品牌习性、卖点,结合卷烟销售实际情况,善于推介品牌。首先,在消费者来购买卷烟时,要做到主动问。比如:消费者老张来了,店主说“老张您好,今天来包多少钱的烟?”(而不是“要什么香烟?”),当老张说来包7元的,你就可以推介您的品牌了(例如:黄山中国风硬盒),“老张,来包黄山中国风尝尝,低焦油呢!包装精美,红色硬盒,方便你钓鱼时抽,不会压扁!尝尝,不错的,物有所值。”这时,老张在经营人员的推介下,肯定会选择黄山中国风的。您的品牌推介也就成功了。
卷烟柜台展示,是日常卷烟经营中的一项重要的基本工作,可以增加卷烟零售户的知名度和美誉度,同时卷烟柜台展示更是以品种多、诚信度高吸引消费者,如果您做好这项工作,将会充分体现出您的竞争优势来,那么,何愁卖不掉的货,何愁赚不到的钱呢?
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