烟草在线专稿　　当今的社会，商业的竞争越来越激烈。商家为了增加他们企业的利润，聚集自己的人脉资源，绑定消费者。改变自己的营销策略，选择运用会员卡和积分卡为经营模式，以此来发展新顾客，留住老顾客，靠拥有两卡拉拢客户的回头率，来创造自己巨大的人脉动力。

　　宁夏石嘴山市平罗县小胡百货星海湖店

　　卷烟零售户孙建明，在经营超市这一方面有自己的独特经营观念和经营　方式。他现在经营的小胡百货星海湖超市，被石嘴山烟草局授予现代终端示范店。他的经营观念被零售户不止一次的报道过，笔者对他的会员积分卡的合理巧妙地运用深有感触：

　他的超市现拥有会员220人，会员买烟就给他积分，买整条卷烟都送火机，积够相应分再给顾客兑奖品。根据根据顾客需要1000分兑10元左右的商品，主要是烟酒积分会员，已经有好几位顾客兑过积分，拿到了自己喜欢的商品。顾客按照自己积分的多少，在有限的商品区域内，选择自己心仪的商品。一般情况下，都是按照顾客累积的点数，他在选用兑换商品上是恰到好处，兑换的商品有洗衣服，烟嘴，指甲刀等小件的商品。孙建明告诉笔者，：“人都有贪欲之心，要调动诱导慢慢满足他们，一次性满足了积分就失去意义了。”他的会员积分卡给他的超市找来了不少的顾客，同一片区的客户总是喜欢来他的超市购物，因为有会员卡绑定了不少的顾客，大大地提高了顾客的忠诚度和回头率。

　　石嘴山市惠农区嘉康商行

　　位于医院门口的石嘴山市惠农区的嘉康商行，流动的客流量大，　周围都是餐馆和宾馆，凭借着自己的地理优势，创办了自己的会员积分卡。他考虑到自己的会员大多数是跑大武口的开车司机，一般买烟送打火机，买饮料送实用纸。积分点达到一定的点数，给顾客兑换洗衣粉，水杯等，一般用来换取礼品的都是价格低或者销滞商品。他是按元积分，一元一分。当积分累积到一定的点数，可以兑换指定的商品。他的会员积分卡，稳住了一些老顾客，渐渐地发展着一些新的会员。会员积分卡的运用给他招揽了不少顾客，是他的生意蒸蒸日上。

　　小结

　　会员积分卡作为营销家的一种营销策略，一个消费服务卡，给经营者增加了客观的利润。但是，会员积分卡只是一个服务卡，不能忙目的只拉顾客，不周算自己的利润，忽略了自己真正的目标是为了获利。盲目的兑换商品，只能是白送，起不了多大效果。要按照自己的实际情况，因地制宜，合理的运用来达到自己目的，自己在绑定消费者的同时，增加自己长期的利益。使更多消费者长期性地享受优惠待遇。使会员积分卡能真正地发挥其作用，为经营者更好的运用。