烟草在线专稿 送走了一波又一波的顾客之后,你在短暂的休息片刻做些什么呢?特别是到了午休或者淡季的时候,店里常常少有顾客,这个漫长的守店时间里,您又是如何打发时间的呢?一年四季中,我总是推陈出新地变换着方式,从而让自己的“淡季”不再平淡!
编草帽让我打起精神
夏天到了,我的超市偶尔也会有销售低谷。面对冷清的超市,我该怎么渡过这漫长的时间呢?
我家超市的后面有一座山,山上长满了大树。望着那些绿油油的树叶,我突然冒出了一个想法。为什么不把它利用起来,从而让我的超市摆脱低谷呢?于是,我让父亲去山上摘回了两大筐树叶,由于我学过编织,所以我就打算利用这些守店时间编织草帽。用树叶编草帽的确富有新意,我将长长的树叶首尾相连,然后穿一个小孔进行固定,也就三五分钟,一个崭新的树叶草帽就诞生啦。
本来我还发困,可是一编起草帽,我就有了精神。我将这些草帽挂在超市里,顿时成了一道亮丽的风景。每当有顾客购物时,我就根据情况赠送给她们。她们或者自己戴,或者给自己的家人戴,她们戴着我制作的草帽走在大街上,不仅为我的超市做了宣传,同时也为我赢得了收入。
编织小筐赠送顾客
秋天到了,我的超市也会有淡季的时候。我一个人守在店里,不知道该如何是好?我走来走去,思来想去,可是却不知道自己该何去何从?
一个人守店实在是闷得慌啊!这时,我突然冒出了一个想法,超市里有很多废弃的包装带,这些包装带扔掉了非常可惜,于是,我就打算利用起来编点什么。曾经跟父亲学过编筐,所以我就一边守店,一边编筐。包装带有白色的和紫色的,还有灰色的,我将这些色彩纷繁的包装带编织在一起,顿时一个漂亮的小筐就跃然眼前。编织一个也就半个小时的时间,所以一天的守店时间里,我能够编织四五个。我将这些小筐作为赠品摆在超市里。每当有顾客购物超过五十元时,我就会赠送给她一个。
有一位顾客非常喜欢这个小筐,于是就打算买,看到她如此喜欢,我就干脆送给了她。她非常高兴,尽管没有买什么,可是后来她却成为了我家的老顾客。编织小筐,让我的守店时间变得不再枯燥和乏味。
报刊架也可以引来顾客
由于我比较喜欢看报纸,所以我就把报刊架摆在了超市的门口。不仅是自己看方便,更重要的是顾客也可以随便翻阅。由于我们超市附近老人比较多,他们又苦于没有看报的地方,所以我干脆就把自己的报刊架搬到了超市门口,这样他们阅读就方便啦。
自从我把报刊架摆在超市门口之后,每天到这里看包的人多了起来,而那些报纸常常分不过来。于是,我就把家里所有的过期的杂志和报纸统统都搬出来,面对这么多的报刊,他们仿佛见到了食物一般,高兴地看来看去。然而,让我惊喜的是,自从有了这个报刊架之后,我们超市的人气越来越旺。有的顾客说:“每当看到你们超市门口那些人时,我就情不自禁地走到了你家。”听了顾客的话,我的心里欣慰极了。自己仅仅是想帮助老人做点什么,没想到帮助他们的同时,也让自己受了益。
就这样,那个报刊架成了我们超市门前一道亮丽的风景。这个风景不仅帮我引来了顾客,而且还让我有了不小的收获,我真是高兴极了。
小小名片藏商机
由于经营的需要,我也印制了一批名片。每当顾客有需要的时候,我就适时地发给他们。可是一段时间之后,我发现这些名片并没有起到太大的作用,有的时候竟然还会成为顾客的累赘。看到这种情况,我觉得必须在名片的设计上下一番功夫。
经过一段时间的考察,我发现名片并不是简单地印上自己超市的地址、电话和商品,而是应该抓住顾客的心理,让名片有可供顾客使用的内容,这样名片才有收藏价值,进而名片的效能才可以被发挥得淋漓尽致。后来,我就在名片的后面印上了火车时刻表,这样一来,顾客出行的时候就可以利用名片啦。有顾客进店的时候,我看他提着大包小包的,估计是要赶车,于是我就送给他一张自己的名片。顾客一看高兴地说:“谢谢你,真是方便得很,我正要坐火车呢?谢谢!”顾客高兴地走了,而一个月后,他再次登门,手里还是拿着我送给他的那张名片。看来,我的这张名片的确给他带来了方便。
那天,我们超市走进了一个陌生人,我一看就知道他是外地人。在付款的那一刻,我随手递给他一张我的名片。这批名片上印的是当地的公交车线路图。这位顾客接到名片一看,顿时心花怒放,他高兴地说:“谢谢你,老板,我正愁着不知如何坐车呢?多亏你的这个名片啊,我一定好好保存!”
我的名片分几类。这些名片的正面印着超市的地址和电话,后面有的印着火车时刻表,有的印着公交路线,还有的印着健康常识等。我根据不同的人群赠送给他们不同的名片,一段时间之后,的确收到了意想不到的效果。
有很多顾客打来电话预约某种商品或者让我送货上门,这让我的超市收入增加了不少。看到这种情况,我的心中写满了喜悦。
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