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卷烟受损巧应对

2014年07月02日 来源:烟草在线专稿 作者:屈红侠
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  烟草在线专稿  作为一种特殊的专卖品,卷烟要按照市场指导价进行销售,不能随意提价或降价。那残损卷烟该如何销售呢?大家有没有一些妙招呢?

  前年吧,我店有过一次这样的事情,烟送过来以后,其中一条软1956红塔山被挤压走形了,因为是软盒的,受损程度就可想而知了,我抱怨老公接烟的时候不看看,因为只有一条,我就没麻烦客户经理,最后只好拿给爸爸抽了。

  今年也有过一次,是一条硬红双喜被挤压走形了,我就拆出来卖零盒的,都是熟顾客,给人家说了一些相互包容的话,让人家体谅和理解一下,用微笑和婉转而友善的解说把这条卷烟逐渐卖掉,这样才没受损失。

  残损卷烟不能卖给顾客,但是可以作为赠品烟,送给顾客品吸。每次新品上柜以后,为了吸引客源,我们会适时的打开零盒卷烟让顾客品吸其口味,人情难却!这样礼让有度,文雅待客的营销方式往往最能诱惑和抓住顾客的内心,从而达到新品的推介的目的。

  如果,残损卷烟不小心稍微多一点,那么就要给烟品整容了,把积压受损的成条卷烟拿出来,用手捋顺烟盒的形状,然后把这些被挤压过的卷烟轻轻的摆放在完好无损的卷烟柜里面被其它卷烟挤牢,放置一段时间,卷烟就会恢复原状,外观上显示不出来异样,不会影响销售。

  不让卷烟受损,当然最好的办法还是用在防控上,把问题掐断在根源,不要出现让卷烟受损这类现状,好的商品必须有一个好的包装,这样才不影响顾客的眼观和经营者的销售份额。

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