烟草在线专稿 最近很多零售户朋友都在谈“双胞胎”卷烟的事,笔者在日常经营中也遇到过这种易混淆的卷烟。可以说“双胞胎”卷烟在我们零售店里是会经常出现的。有“双胞胎”卷烟就会有出差错的时候,不要说是老人看店容易出差错,就连我们店主自己本人在守店时也会有出错得时候。
就像五元一包的安徽黄山(硬一品)与七元一包的黄山(金纯和)烟,虽然是同一款品牌的不同价位烟,但是它们无论是从烟盒的外包装还是烟盒的小包装来看都没有多大的区别。但是作为我们经营卷烟的零售人就要仔细看清楚,再相似的品牌卷烟它们之间都会有本质上的区别的。
不过老人看店是最容易出差错的,记得有一次,乡下的婆婆来县城小住。一次因为我有事情要出去,于是便请婆婆看会儿店。当我回来时,婆婆告诉她卖了一包黄山烟。并且还将那条黄山烟拿给我看。我一问才知道婆婆将七元一包的黄山烟当成五元一包的黄山烟买给顾客了。其实也难怪婆婆的,因为五元的黄山与七元的黄山的确长的像“双胞胎”姐妹俩,让人无法辨认,特别是不认识字的老人们。但是对于认识字的老人,还是很好辨别的。
价位五元一包的黄山(一品)烟它的外包装颜色有点呈现深褐色,而黄山(金纯和)有点象咖啡色。既然烟的价位不同,那么它们的卷烟所含焦油量也不会相同。黄山(一品)烟的焦油量是10mg,而黄山(金纯和)所含焦油量则是11mg。
无论是哪款品牌的卷烟,它们都有一个重要的不同之处,那就是卷烟的代码是不会相同的。在大型超市里,销售任何产品都会用价格扫描器来进行付款,这样就不会出现价位上的误差。而我们零售小店铺里用到价格扫描器的零售户可能少之极少。
为此我们也只能用最简单,最容易记得方法来辨别我们容易搞混淆的品牌卷烟了。记得两个月前因为父亲生病需要照顾,店里的生意只好委托老公的姐姐帮助打理了。我在走之前,将每款卷烟放一包在卷烟柜台里出样,并按照卷烟价格的由高到底的顺序依次排列好在卷烟柜台里。在我离开店里开始的一个星期里,姐姐经常打电话,后来电话逐渐减少,最后更本就不打电话给我了。
原来姐姐是在守店的闲暇时间,将整条卷烟与柜台里的有价目表的卷烟一一对照,然后用笔整条卷烟的外壳上写上价格,这样一来,只要顾客指定要哪款烟的时候,她只要看看自己做的记号便心里有数了。
其实只要我们有心,最容易区分的还是卷烟上面的条形码,每款烟上面的条形码的最后六位数是不可能一样的。有老人看店的时候,我们不妨用笔将卷烟上面的条形码记下来,在每款条形码的后面注上对应的价目就可以区分“双胞胎”卷烟的价格了。