烟草在线专稿 春节过后,店铺的销售进入了“平淡”的季节,往往这个时候,人们也很容易变得松懈、倦怠。俗话说:人活精气神。做生意也一样,生意有了精气神,有了活力,才能顾客盈门,财源长流。销售淡季,我们有了更多的空闲时间整理货架,盘点商品,了解店内商品的具体信息;有了更多的机会和家人在一起商量沟通,如何对店里的商品摆设重新调整、布局,对店铺进行装修改造,使自己的生意焕发新光彩,彰显新气象。
卷烟是店里不可或缺的重要商品,也是利润的主要来源。特别是高档烟,含金量更高,一包烟的利润达到几元甚至是十几元,更是其他商品无法相比的。高档烟的消费群体多是机关消费、企业白领、个体老板,但是,由于“八条禁令”的出台,“三公消费”受到限制,高档烟的销售很不景气。在这种情况下,我们要把礼品烟、公务烟等转变为自吸烟,就要注重卷烟个体消费群体的开发。我的店铺附近的连成水岸小区居住着不少在吴桥开发区办工厂的私企老板,这些老板不缺钱,“规定”、“禁令”之类对他们影响不大,通过对去年卷烟销售情况的总结和分析,我认为除了要抓好固定消费群体外,如果再抓住这类顾客,店里的卷烟销售就能“拼”出一条属于自己的路。新的一年开始了,我要做足以下两方面的功课,提高店铺的精气神儿:
一是要改变店铺形象。我店里的商品、柜台的摆放布局,已经有好长时间都没有动过,我准备对店里的商品重新划分,合理摆放,让店铺变变样子,然后再到我们当地的烟草公司阳光体验店参观学习,也订做一节陈列卷烟的烟柜,根据实际情况适量增加卷烟品种,让自家的卷烟既能最大程度地满足顾客的需求,又能看上去显得高端大气上档次。不论是烟酒店还是超市,一定要注意店面的形象,要让顾客在店外第一眼就能感觉到,店铺的经营者有眼光、有品位,是个值得信赖的人。
二是要诚实守信,不断“充电”。要想生意好,信誉很重要。真货是信誉的基础,我要继续把握好进货渠道,从指定的烟草公司进货,绝不出售假冒伪劣商品。
要想做一个普通的卷烟经营者并不困难,但要想在卷烟经营上有所突破,成为姣姣者,就要加强卷烟经营知识的学习,多方面吸收卷烟知识,不断地为自己“充电”。熟悉了品牌知识和销售技巧,才能在销售的过程中更好地向消费者推介,才能更好地为顾客提供售前、售中、售后全方位的增值服务。
新年就要有新意,为了心中新的目标和梦想,只要满怀激情、不断创新,更加勤奋和努力,我们的生意就一定会一年更比一年强。