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网店、实体店并蒂莲

2013年12月17日 来源:烟草在线专稿 作者:李卫星、张海林
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  烟草在线专稿  如今要想店铺经营得好,除了在商品质量上百分百保证外就是要坚持服务至上经营的理念。我一直是这么做的,生意也还不错,但是喜欢新事物的我并没有满足于现有成绩。这次十八届三中全会里“民生创新”成为关键词之一,在会议精神的指导下,商业零售领域必将迎来改革的春风。其中,面向大众消费的民生经济和传统企业如何在网购高速发展的形势下进行模式创新,成为商业领域的关键词。深入学习会议精神后,曾经内心萌动的小方案再一次浮现心头。

  我店铺辐射的小区里住着不少年轻人,经常能看到有几个小伙骑着电动车送外卖,平时喜欢网购的我发现这本身就是一个商机,受“1号店”网上超市的启发,我想在淘宝上开一家类似的网店,服务社区那些没有更多富余购物时间并热衷于网购的年轻人。

  在我看来,实体店照常营业,网店作为补充有三大好处:一是网上销售可以提升店铺总销量;二是年轻人在网上购到家门口的货物,不仅不用担心售后质量问题,还极大的缩短了整个购物流程的时间,便于购买;三是网店可以在一定程度上对实体商店起到推广宣传作用,聚集人气,形成稳定的购买群体并培育出忠诚度。

  目前这个方案还在策划中,我还专门请了电子商务专业研究生毕业的侄子做顾问。当然,我并不打算将网店作为我店铺盈利的主要增长点,只是希望网店成为实体经营之外的有益补充,在服务新老客户的同时,便于购买,实现经营效益与社会效应的双双提升。

  

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