烟草在线专稿 我怀揣着跨出农门的美梦,手捧着惨淡经营的战果——成绩单,迅速的转变为一名正宗的“地球维修工”。风吹、雨淋让我失落的心情更加凉透;顶着日头出,披着星星归的农村生活,让我更加羡慕起那幸福的城市人生活。父母只是认真的对我说:“无论做什么事必须情感专一,才能斩获成功!”然后就把我放飞于“大自然”的怀抱中,任其“流浪”!
父母的教导成为我做事为人的基本原则,虽几经挫折,但最终还是在开店上停下了脚步。于是跟卷烟也有了不可避免的接触,初涉烟草我只注重老产品的推广,老根据地的“复苏”,直到一次在一个不大的商铺中,见识了老板独到的营销手段之后才知道:感情专一对于卷烟销售来说是个致命的打击,是一种自断财路的失误!
“老板来包‘泰山(佛光)吧!”一位老板模样的中年男子走过来,痛快的扔下一张百元大钞,拿着香烟满意的离开了。“这烟你也有呀?”我吃惊的问道。因为这款烟在我们地区刚上市,销量很有限、一般店主都担心商品滞销,而不肯备货,所以我这样问道。“怎么不卖?竞争对手越少,利润越大!”见我听的认真,老板给我认真的讲起了他的经营之道:
经营中要做一个“花心萝卜”,不能在一棵树上“吊死”
大家可能都知道众口难调的道理和重要性,就是我要做一个营销中心的“花心萝卜”的真正原因。每个人对卷烟的口味追求各不相同,即使同一个人不同的时期,选择的结果也有可能不同,这样我们就必须用丰富的产品资源来抓住顾客的胃口了。比如说:泰山烟厂离我们路途遥远,产品对于顾客的影响力也随之减弱,这是一种自然现象,作为零售户的我们无力回天,更不可抗拒,但我们必须主动出击,加大宣传力度,把产品的受欢迎程度提到一个新的高度。暂时冷淡的市场刚好给我们创造了一个不可估量的发展空间,由于市场的巨大,我们只要努力“发挥”,无论是从销量上看;还是从利润上来说,前景都是一片灿烂。
山东中烟丰富的产品品种也是一大卖点:适合女性品吸的“泰山(心悦)系列,不但给消费者一种优雅美的享受;更以它低焦的保健理念,吸引了包括部分男性在内的忠实客源。纤细的身段成为女性追捧的直接诱因,如果发现不了这种商机,意味着你将失去一批消费二类卷烟产品的上帝,损失不言而喻!
少见的五支异形烟更是山东中烟的一大特色,它不仅可以满足顾客的品吸需求,携带方便;而且还可以满足一些偶尔品吸的顾客的临时需要。这种充分洞察顾客需求的销售战略,怎能不让顾客为之心动呢?
“如此丰富的产品资源,如果我们不做一个‘花心萝卜’,怎能满足顾客越来越挑剔的需要!岂不损失客源?”老板再次强调道。
强调泰山保健康的“特殊功用”,“俘获”新的客源
泰山不仅仅是一座美丽的大山,它以自己特有的海拔高度,孤峰耸立的俯视着中国的辽阔大地,为天下苍生们祈祷,保佑着大众平安!聪慧的山东中烟人巧妙的把泰山文化,嫁接于烟草文化之中。泰山(儒风)就是最明显的见证:它以儒家文化为理念,推出了一系列的产品,不但让产品更有文化内涵,而且让消费者在品吸的过程中,把儒家文化传播的更远,意义非同凡响。
抽泰山保平安!把儒家文化的正能量更加向前推进了一步。它不是我们宣传的一个噱头,而是有着充分的科学依据能够来佐证的。因为山东烟厂地处美丽的青岛海滨之畔,空气新鲜,人杰地灵。再加上他们视产品为生命,充分的利用高科技,不断提高产品品质。众所周知国际上流行的产品认证标准为5S,可他们却超前的实行了6S标准。如此环境下出产的产品,怎能不让人刮目相看?我抓住人们向往健康的心理,对产品广而告之,立即引起善男信女们的共鸣,自然销量也会骤增!
20+1的检测手段不一般,精心打造美名传
俗话说:“一颗老鼠屎坏了一锅粥!”产品质量的好坏不光体现在企业规模如何大,原材料是如何的“优秀”,这些都只是产品成功的基础。严格把关的山东中烟人深知质量的重要性,于是别出心裁的推行了20+1的检测手段,也就是在包装每盒卷烟之时都刻意的多出一支,作为品吸师鉴定的样品,如果一旦样品出现问题,其整包的卷烟一律作为不合格产品处理,确保消费者品吸的每一支卷烟都是合格的。正因为有了这种近乎苛刻的检测手段,才确保了产品成功的走进千家万户,不断成为高端消费人群的首选。因为消费者们深深地知道:他们的需求;他们的合法权益在这里得到了最大的满足,试想有了消费者的信赖,产品“不想”火都不行!
听了老板的一番高谈阔论之后,我如梦初醒:是呀!如果没有这番“花心”的举动,怎能吸引顾客的眼球?满足顾客的胃口?随后我开始关注卷烟新品,结合自己顾客群的实际情况,合理的选择品种,不断丰富自己的品种数量。一切就绪之后我开始有针对性的推销卷烟,销售非常理想。比如说:针对那些爱尝鲜的顾客,我会主动的给他介绍新品,让他有种意外发现之感,你要知道这种感觉那是金钱代替不了的!针对那些高端客户我会给他们介绍比如泰山(乐章)这类产品,因为它能满足顾客品吸、以及健康追求的双重需求,真可谓一石二鸟之效果,所以说卖卷烟我们还是得“花心”。
新意盎然——安徽中烟在新质生产力实践中的探索与成果