烟草在线专稿 正在忙碌之中,电话响了,我急忙放下手中的事去接电话,一看号码,就知道是郑姐打过来充话费了,要在以前我会毫不犹豫的接电话,但是今天我有点很不情愿的拿起电话,考虑再三,最终还是接通了电话:“帮我充值50元话费,好吗?号码189xxxxxxx"虽然心里不爽,但是还是保持克制了自己的情绪:“好的,马上就帮你充值”。接完电话,我赶紧将账给记下,电话号码与时间,充值金额一一记详细了。
按理来说,有生意来,我应该高兴才是,但是今天出现不愉快心情,还得从前夕日子发生的一件事情说起。前段时间因高温天气,开棋牌室的老板娘郑姐懒得出来,经常打电话让我给她充值话费,不光是她本人的电话,还有在她家打牌的那些牌友的电话费都是她打电话让我为她充值。然后等有空闲时间,她会利用晚上天气凉快的时候来我这里结账。久而久之,也就形成了习惯。有一天,她打电话让我给在她家打牌的牌友充值一百元话费,到了第二天又打电话让我给在她家打牌的牌友充值50元话费,第三天再打电话让我充值话费的时候,我提醒她到:你已经有XX钱的话费账没有结了,她说不会吧,你怎么给我多记了50元。当时店里顾客多,我一个人又忙,为此我在情急之下对她说道:我这里有话单的,如果不相信你可以去问当事人收到多少话费就是了,如果你实在不相信,那好,以后就别打电话让我给你充值话费了,想要充值话费,自己来最好了”。当天晚上郑姐怒气冲冲的来到我的店里说:昨天你就什么态度啊,这样以后谁还敢来你这里啊”。其实我都忘记了我昨天是什么态度,只是感觉当时非常委屈,帮助人家充值话费,还给人家冤枉说没有充值那么多?换了谁都会感觉委屈的。既然她是这么认为也好,我还真不想再做这种赊欠账的生意呢,而且充值话费利润又是那么的微薄,现在既然她这样误会我态度不好,以后不接电话业务,我还省心了呢。于是就这样现在又出现了我对此不爽的感觉。
第二天早上,老公告诉我,棋牌室的电话费赊欠账已经结了。当时棋牌室的老板娘来结账的时候,老公开玩笑的问她:你这口气怎么就傲不下啦,怎么又打电话来充值话费了”?老板娘不好意思的说道“没有办法啊,几位牌友站在那里拎着要我打电话充值话费,这口气是没有办法傲的啊”。老公则对老板娘说道:“与人方便,与己方便”!其实做哪行生意都很不容易,我想棋牌室的老板娘也是做生意之人,她应该更能够理解此话之含义。一个人无论你做什么生意,不可能永远没有求人的时候,我们生意人应该做到不计前嫌,更应该具备宽宏大量的心胸,才能够生意红火,顾客盈门!
新意盎然——安徽中烟在新质生产力实践中的探索与成果