烟草在线专稿　　我从去年年底开始开店并卖烟，虽然我们这边的店很多，竞争也很激烈，但我销售卷烟的量和获得的利润并不少，我总结了一下我在销售卷烟时的几点方法，以下就简要谈谈，与大家一起分享一下我的售烟经验。

　　第一：烟柜摆放位置要醒目，卷烟摆放整齐有序

　　我一开店就定做了一个卷烟专柜，专门用于摆放卷烟，我将其设计在店门口的醒目位置，是为了让顾客一进门就能看到并选购，同时，卷烟摆放要整齐有序，价格标签要与卷烟一一对应。其实我认为不要认为做烟柜需要花钱投入，资金投放方面只是短暂的，卷烟展示得好对于卷烟销售更有利，同样是可以因为投入而获得回报的。

　　第二：卷烟品种多样化，高、中、低档一应俱全

　　我认为烟的品种一定要多、要全。为什么现在越大型的超市则越多消费者光顾呢？我想就是因为超市里的品种多，能够一次性满足不同消费者的多种需求，实现一站式购物。如果说顾客来店里买烟时，要的烟总是没有，久而久之他们就不再到您店里买烟了，正如那句不怕不卖钱，只怕货不全。

　　第三：尽量把卷烟全部摆出来，不留虚位　

　　卷烟有多少，就摆多少（但要注意防盗、防潮、防晒），这样能让顾客觉得你的经营实力雄厚。店内卷烟琳琅满目、色彩纷呈，能给人以美的享受，往往让人看了后产生购买的欲望会更加强烈。

　　第四：零售许可证和零售建议指导价格表挂在店内醒目位置

　　把烟草专卖零售许可证和卷烟零售指导价挂在店内醒目位置。严格按照卷烟零售建议指导价格表销售卷烟，，让顾客觉得您店中的卷烟都是在烟草公司进的正宗货，没有假货，给顾客营造一种信任感和安全感。

　　第五：服务要热情，谈吐应真诚，和和气气，生财有道

　　对于经营者来说，一定要有良好的语言沟通能力、对人要真诚，并热情服务，能给店里带来很大利益，不能让不良情绪影响自己的经营。遇到不太讲道理的顾客，能过的则大度一些，让其过去，和和气气生财才是硬道理。

　　第六：明码标价卖烟，不售假烟、不违规经营

　　在经营过程中，应做好明码标价工作，按统一零售建议指导价格表销售卷烟，做到既不抬价，也不降价。恶意降价、搞恶性竞争，受损失的不仅仅是别人，更是自己。不仅如此，对于个别经营户销售假烟、搞恶性竞争的行为，也不能坐视不管，而是应积极向有关部门反映，以维护卷烟市场的良好秩序和诚信守法户的合法权益。

　　第七：及时与客户经理的保持联系，实现信息互通共享

　　我们应和烟草公司的客户经理多保持电话联系，因为客户经理掌握了很多的市场信息和卷烟销售经验。我们要想把卷烟经营得更好，应经常听取客户经理的意见和建议，配合客户经理做好新上市品牌的培育工作，这样对卷烟经营大有好处。