烟草在线专稿　　我的店虽然很小，但是却装了两部公用电话。

　　昨天晚上公话又开始响了！一遍，我没有接，两遍，三遍，真是烦人，我很不情愿的接过电话，刚准备说，这是公话，打电话的人已经走远了，但对方传来熟悉的声音：“老板娘，我是你家对门的邻居，帮我冲一百元话费好吗，明天早上带钱给你”，“行，你报上号码来”心里暗自庆幸，幸亏刚才没有发火。　

　　其实我对面的邻居前些日子买了新房已经搬了家，之前是租的房子在我家对门。虽然已经搬离了我们这里，但是她平时还是习惯里我店里消费。今天一早，她就骑车过来将昨天的电话费给了我，然后又驻足在店里选了家里必须的日用品以及孩子们喜欢吃的零售。我问她“怎么知道我家的电话号码的”，她说以前孩子经常会在我这里打公话给她，所以她就记住了我们店里的公话号码，我递给她一张我的名片，告诉她以后需要什么直接打我的手机，公话有时候忙的，偶尔我也不能及时的去接。接过名片，邻居说：“那真是太好了，我以后会经常打电话给你的，你可不要嫌麻烦哦”。

　　“怎么会呢，做生意的人，如果遇上像你这样经常给我添麻烦的人那才是好事呢”我笑着说。

　　其实充值话费的利润很薄，但是因为有了这项业务，其他生意也随之带动活了起来，我几乎每天可以接到电话充值业务，对于熟悉，厚道，能够及时来结账的朋友我会帮助他们充值，那些朋友送钱来的时候也总会带点烟酒，饮料之类的商品，对于那些通过朋友认识我，或是没有把握送钱给我的顾客我会告诉他们我的卡里没有钱了，很是抱歉，或者我会告诉他们我现在不在店里等方式微婉的谢绝帮其充值。

　　别看一个小小的电话业务，它同样为我们零售人创造财富，为我们零售业增添精彩。这如同大海里的一滴水，无数的水流一样可以汇聚成浩瀚的大海！