烟草在线专稿　　春节销售高峰过后，便开始进入卷烟销售的淡季。怎样才能让“淡季不淡”呢？除了像往年一样，对卷烟橱窗陈列和店面形象设计重新做些适当的调整外，我淡季后的新规划是这样的：

　　一、在销售淡季，大打感情牌，进行感情投资。在淡季，我们会有很多空闲，在空闲时，我要经常和老客户联络感情，维护好店里的老客户。老客户是一桶永久性的财富，经常性的同老客户沟通一下，时不时的发个信息问候一下老客户的身体状况等。有时你的一个关心，可以给你带来一笔生意；有时你一个关心，可以赢得老客户的信任和好感；有时你一个关心，可以让老客户的心里留下最真实的一面。天气晴好的时候，把他们邀出来来店里坐坐，聊聊天说说话，顺便把店里进的卷烟新品种介绍推荐给他们，让他们懂得我们是把他们放在第一位的，我们心里有他们记挂着。

　　二、在淡季，我计划策划举办一场“卷烟新产品的免费体验试抽”的活动。在超市店门口“搭台唱戏”，邀请居民们喜闻乐见的二人转演员前来唱戏，在唱戏过程中，穿插进“广告”，把店里经过精心选择适合当地人口感口味的香烟推荐给台下的观众，先把介绍新牌子香烟的详尽宣传资料发下去，介绍新产品的优势，再把新牌子香烟散发给他们每一个人，免费请他们试抽体验，让他们初步了解和感受新牌子香烟的魅力。虽然会花些资金，但我想广告效应口碑效应都会很不错的。

　　其实，我觉得不管怎么样的淡季，只要我们心态好，规划得好，就会从容应对“淡季来袭”。海尔的张瑞敏说过这样一句话：“没有淡季的市场，只有淡季的思想。”所以，我们心态要放得好，把客户维护得好，就没有什么难得倒我们自己的。无论是淡季还是旺季，我们首先要懂得维护好客户，与客户搞好关系，认真为顾客着想和服务好顾客，只要做到这一点，相信“淡季”会离我们远一点，“旺季”财富也会来得快一点……