烟草在线专稿　　俗话说："宰相肚里能撑船。"这是阐述了宽容待人的道理。作为零售户，我们每天和形形色色的顾客打交道，难免会有不少大大小小的摩擦、争执；若缺乏宽容之心，对人斤斤计较，遇事锱铢必较，那我们将时时置于无谓的争吵中，在彼此摩擦中浪费时间，浪费生命，与我们做生意讲究的和气生财背道而驰。

　　刚开始做生意的时候，由于自己身体与心情都不好，总希望顾客能够掏钱拿货走人，遇到挑三拣四，讨价还价，心中就烦，说不上三言两语，就出口顶撞顾客，搞得不欢而散，而对于没事只在店中闲坐抽烟吐痰絮絮叨叨的老人和嬉闹玩耍的孩子，也因为自己心情不好而冷脸相对，甚至恶言驱逐。

　　可想而知，时间不长，小店就门前冷落，生意也一落千丈。

　　是关门？是改变自己让自己学会包容？

　　吸取了教训，笔者及时调整了自己的心情，不管心情好坏，面对进店的顾客都做到笑脸相迎，对于讨价还价的顾客也面带微笑，耐心解释，同时，改变了做法，置办了桌椅，添置了棋牌，村民闲暇的时候，无论买不买货物，都可以随便到小店下棋打牌，

　　功夫不负有心人，时间不长，笔者的小店就成了大家茶余饭后休闲娱乐的场所。想不到，用宽容待人，换来的是小店人气大增，生意也越来越有起色。

　　货没变，人没变，我只是让自己学会了包容，结果却大不一样。

　　看来，包容是一门学问，学会包容，就学会了生活；懂得包容的人，就懂得快乐！

　　不知道零售户朋友中有没有和我一样走过弯路的人！

　　海纳百川，有容乃大。自然界的万物总是给我们以重要的启示："大海收容每一朵浪花，不论其清浊，所以大海浩瀚无涯。作为零售户，就需要有大海一样的胸怀，宰相那样的肚量。用宽大的胸怀，去包容、宽恕别人，这样就能够利人利己利社会。

　　天空很大，比天空还大的是人心！每一个人包容一点，大度一点，我们的生活就会更精彩，和谐而美好。

　　就让我们学会包容，共同去遥望一个美好的未来。