烟草在线专稿 涂志超,今年27岁,是一个腼腆的小伙子,和哥哥一样,几岁时突然出现残疾,父母带着他们兄弟俩到处寻医问药也没能见好,后来哥哥还娶了身有残疾的嫂嫂。父亲年纪大了,身体不好,年轻时饿得了胃出血,经常需要住院。1999年,没有任何经济来源的涂志超在乡亲们的帮助下用村口的一间小破屋开了家食杂店,维持生活,日子过得非常艰难。
刚开店时,香烟需要自己去批发部里拿,下雨时都不敢去,担心烟打湿了,卖不出去。专卖人员知道后,上门为他办了烟草专卖许可证,涂志超再也不用为进烟烦恼了,送货员每次都帮他把烟送到柜台里面去。可是有些东西却还是需要父亲上街去拿,对于他们来说,最不方便的莫过于此。有时缺货,父亲又不在家,涂志超只能在店里干着急,看着生意不能做。遇上天气不好时,迎着风雨出去进货也是常有的事。记得2002年的一天,连着下了几天大雨,店里好些东西都卖完了,父亲只有去街上进货,快到批发部时摔了一跤。因为担心店里,父亲忍着疼,订了货就赶了回来。涂志超发现父亲身上都是泥巴,裤子也湿了大半,走路时也不大对劲,问了半天,父亲才说出来。健全人轻而易举的事情,自己却这么难,还要劳烦年迈的父亲。他心疼父亲,气自己,却又无可奈何,父亲脚脖子肿着在家躺了好几天。他暗暗下定决心,一定要让父亲过上好日子。
2004年的秋天,一个外地口音的人来到他店里,很豪气的买了8条黄鹤楼。涂志超十分高兴,做了笔“大生意”。第二天,父亲用这笔钱去进货时才发现,他一下收了4个100元假币,后来才知道那人是专门混假钱的团伙。不仅没赚到钱,400元就这么不翼而飞了,涂志超心疼极了,埋怨自己没用,什么都干不好,一度变得意志消沉。之后很长一段时间,他宁愿不卖东西,都不敢再收100元了。后来客户经理王伟知道了这件事,多次上门开导他、鼓励他,并教他如何识别假币。涂志超渐渐走出了阴影,重新找回了自信。自此,他开始认真的研究人民币,更加用心地经营自己的小店。现在他很自豪,只要是假币,他马上就能够认出来。
在烟草公司的耐心指导下,他努力熟悉卷烟的价格、摆放、顾客心理、新品种的推介等等,按照科学方法订货,并把这些经验用到其它的一些商品上。渐渐地,涂志超的生意走上正轨,他觉得生活充满信心和勇气。
涂志超说:“我印象最深刻的是2008年,下着鹅毛大雪,烟草公司专门派车来接我和哥哥去电视台的一号演播大厅看鄂州烟草的“乐万家”晚会,还给予了我们一定的慰问金。那是我第一次看到那么华丽的剧场,以前从没想过自己还有机会置身其中看着精彩的演出。当时我对生活更加充满希望,我相信我的生活会越过越好。”
烟草开始网络订货后,肖敏经理向涂志超讲解了网上订货的方便快捷,他仔细一琢磨,干脆多买几台电脑,正好村里的年轻人多,他们再不用搭车去街上上网,自己的网费也有了。坐在电脑前可以一目了然的订好卷烟,于是他的“小网吧”开张了。自此他每次都按时在网上订好卷烟,并提前存好烟款,做到了许多健全人所不及的事情。
这么多年来,涂志超始终怀着感恩的心,诚信经营,大伙也都愿意来他店里买东西。之间那个破旧的小屋已经拆掉重建了,少言寡语、内向的他言语多起来,性格也开朗了许多。对于未来,他坚信奋斗才有希望,拼搏实现梦想,他的自强不息的精神将鼓舞大家更加热爱生活。
新意盎然——安徽中烟在新质生产力实践中的探索与成果