烟草在线专稿 为了更好的搞好新品卷烟的销售,王洪莲利用三年开通QQ升级服务自己建了一个群组织,里面都是来自全国各地的零售户同行,作为群主王洪莲会利用一定的时间,在群里跟群友同行展开讨论,一方面为了宣传“泰山”卷烟,让山东大品牌走向全国各地零售户的店铺,另一方面也可以在群里讨论如何更好施展经营技巧,更新思路,转换做法,让更多消费者熟悉并接受“泰山”品牌,同时也给零售同行一种思路上的借鉴。下面来看看零售户都是怎样推介“泰山”品牌的。
湖北黄梅县零售户:周志华
提到卖泰山烟我就来精神了,我的“泰山”品牌,从原来的3种系列增加到8种了。结合洪莲以前传授的经营技巧以外,我认为,作为外地零售户要想卖好“泰山”烟,首先要了解“泰山”卷烟的产地、日期、包装等外在情况及其香型、焦油含量、烟碱量、一氧化碳量、口味等内在情况。还要主动找一些“泰山”卷烟相关的图片资料做形象宣传,让顾客认识了解;最主要的是搜集顾客反馈过来的信息,听一下他们的意见,结合这些建议在进行推荐,把新顾客变成固定客源,所以品种增加了,成绩自然就出来了。
广西北海零售户:苏文英
我是年前刚加入的新人,听你们谈起“泰山”牌,我也进购了泰山(宏图)、泰山(双马)和泰山(红秀)等系列。为了让顾客对“泰山”卷烟产生浓厚的兴趣,首先我把卷烟柜台做了重新调整,把最好的陈列位置让给了“泰山”品牌,并且做了一个非常漂亮“山”的造型,顾客一进门马上会被吸引住,然后,我会马上递一支“泰山”卷烟让他品尝,一边根据自己学习到的泰山文化背景介绍给顾客,顾客一边品吸一边溶于文化氛围中,很容易接受。
四川德阳县零售户:陈文兵
刚开店的时候,我想用一种卷烟做主打品牌,但一直拿不定主意,后来加了红莲姐的零售户经营群,常常看到群里在讨论泰山品牌,也听到一些同行们谈论他们的销售技巧,发现泰山品牌不仅是大品牌高规格,还有很多不同价位的系列,可以满足不同消费群体的口味,因此我就决定用泰山品牌做我店里的主打卷烟。我会借鉴同行的经营思路推荐泰山烟,效果不错。因为顾客比较关注的是价格方面,所以我特别注重卷烟标签这一方面,清清楚楚,分分明明,顾客一上门,一目了然,会根据不同价位选择自己需要的卷烟。
山东平度市零售户:管成文
我店铺里的“泰山”系列可都有了。作为山东人,我喜欢打亲情牌,支持家乡品牌义不容辞。我会根据不同顾客的消费形式推荐“泰山”品牌,比如:送老丈人就推荐泰山(望岳),结婚喜庆就推荐“宏图”或者“红秀”,送长辈有“祥秀”,“青秀”;有些喜欢怀旧的人就推荐泰山(双马)……咱们用热情的服务态度来感染顾客,推荐起来会比较轻松,顾客也比较容易接受。
通过上述几位零售户的各抒己见,在经营方面的问题,畅所欲言的传授经验,相互借鉴,让顾客接受,才可以把一个品牌做强做大,才会让自己的经营业绩一升再升。
新意盎然——安徽中烟在新质生产力实践中的探索与成果