烟草在线专稿　　初识黄鹤楼，是在李白的诗中：故人西辞黄鹤楼，烟花三月下扬州。

　　后来烟草订烟，我也订上了黄鹤楼。由于新烟品逐渐上市，我的卷烟品类越来越多，开始对各种新品卷烟的价格总是记不住，在销售的时候时不时要翻出来客户订货目录来翻看。三年前，一位老顾客换品牌了，以前老抽小熊猫，那次要的是2盒黄鹤楼，因为着急上班，他催的紧，给了我40元，我还来不及翻看订货目录上面的价格一览表，他就匆匆地走了。

　　顾客走后，我拿出来价目表，一看，每盒多收了顾客两元，心里很懊悔。后来，这位顾客好长时间不来我这里了，我就知道是顾客生气了，以为我滥收费。为了表明我的心迹，在一个雨后的上午，我看到了走在街上的顾客，招呼他：“好长时间都看不到你了，很忙啊。”

　　为了缓和气氛，顾客笑呵呵地说：“最近上班太忙了，都没时间出来。”一边说着走了过来和我搭讪。

　　请他坐下之后，我告诉他：“上次你买黄鹤楼，我是新上的，那一阵新品烟上市太多，具体价格老记不准确，看你给了40元就着急走，我也没有细问，实在不好意思，你走后我查了一下价格表，多收了你4元钱，现在退给你”

　　顾客的脸一下子灿烂起来：“没事，咱们都打搅多年的，你的为人我还不知道？我估计你肯定记错了，所以没言声，我想你会退给我的。”

　　其实，老板和顾客之间，就是一个心灵的赛点。花花绿绿的世界，形形色色的诱惑，纷纷扰扰的心境，林林总总的赛点。有的人赢在这一点上，有的人输在这一点上，最后，赢过、输过，又是新的轮回，新的赛点。愿我们如一方丝纱，灵慧的人才能自己摘下，看清事实，羽化成蝶。很多事情我们当时无法选择，但是方向是自己可以选择的，找对了方向，一生无悔。

　　生意人的方向就是：诚信经营，童叟无欺。这样，才可以在生意场上永远无敌。