烟草在线专稿 节日期间销售量大、生意忙,不少零售店存在货品摆放凌乱、店面形象不整洁、节后卷烟走势缓慢的现象。
因此,节后拜访时,客户经理要指导零售客户搞好店面形象美化,明白店面卫生的重要性,养成定期清洁、整理店面的习惯,保持货物摆放整齐有序;科学、合理地陈列卷烟,货柜、货架上的卷烟烟盒要保持洁净,不在货柜、货架上陈列带有灰尘或褪色的烟盒,把重点推介的卷烟品牌摆放在醒目位置,加大对重点品牌的推介力度,对提高卷烟销售量具有重要的促进作用。
帮助客户深化分析,合理优化库存。客户经理要利用好工作平台认真分析好客户节日期间销售数据及时对零售客户进行订货、销售与合理库存指导,对库存量不足的卷烟进行补充,对严重滞销的卷烟及早寻找销路,努力实现不积压、不断货。
同时通过走访,有针对性地了解零售客户春节销售情况,建议他们及时盘点,帮助他们认真研究、分析消费者的心理和消费习惯,总结销售经验并充分整理、挖掘、利用,力争在节后的销售中发挥更大作用。
此外,针对节后部分高档烟回流市场的情况,客户经理要认真做好相关法律法规知识的宣传,提高零售客户的守法经营意识。