烟草在线专稿　　前几天朋友来店里做客，说在公园游玩照相时遭遇强买强卖，原先说好的10元两张照片，却被摊主以10元一张的价格强行卖给她，不买不让走。

　　我向朋友了解了事情的经过。3月7日，朋友在公园游玩时，一位照相摊男摊主向她兜揽生意，告诉她照相优惠，10元两张。“我们说好只照两张，谁知他拿起相机一直照，我们说不要那么多，就两张，他不听。后来洗照片时，他一直不停地洗，我们说不要那么多，就要两张，他说不好的不让要。我们就信以为真了，谁知洗完后一看，竟然洗了十多张。这时摊主变了脸，说不要不行，并且一张照片10元，态度非常蛮横。这不是强买强卖吗？”朋友气愤地说。最后经过讨价还价，朋友无奈以40元买了4张照片，摊主才放她离去。本来很开心的一次游玩，却被照相摊主搅黄了。至今回想起来，朋友依然感到恼怒。

　　是啊，这事儿谁要摊上都会觉得气恼。不是朋友出不起那几十块钱，而是摊主的行为太过分，明显是在欺客宰客，任谁都咽不下这口气。

　　因为自己以前也遭遇过强买强卖的事情，加上骨子里认为买与不买是顾客个人的事情，越是被人强迫就越会产生逆反心里，所以一向对强买强卖的做法深恶痛绝。自从做了零售户之后，我在经营中一直本着自愿买卖的原则，绝不强买强卖，即便是顾客想退掉已经买回去几天的商品，只要不影响第二次销售，我依然会按照原价退货。若是遇到外地顾客，我总会念及他们在外奔波已实属不易，更用心的为他们提供服务，断然不会私自抬高物价，强买强卖。

　　另外，国家也出台有相关法律以维护消费者的合法权益。我从《消费者权益保护法》中了解到，消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务，消费者在选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。《治安管理处罚法》中规定，强买强卖商品，强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。涉及到暴力、威胁手段，判处三年以下有期徒刑。

　　追求利益最大化永远都是商人的终极目标，但做生意当以诚信为本，如果一味追求利润，忽略道德原则，非但事倍功半，还有可能因此违犯法律。因此，作为一名零售店主，我们应该保持一种平和的心态，充分给顾客提供自愿选购的空间，不能贪图一时之利强买强卖，否则伤了与顾客之间的和气不说，触犯了法律更是得不偿失。