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谨防“一元秒杀”你的信息

2013年01月16日 来源:《呼和浩特日报》 作者:云艳芳
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  烟草在线据报道   淘宝网上的“一元秒杀”由于价格极其便宜,很难拍得,一度极受淘客的追捧。可近日不少人发现,自己在很容易就能拍得“一元秒杀”商品,可最后往往却被告知没货,而紧接着大量的各种促销广告短信就会发到自己的手机上。不少人怀疑,这些“一元秒杀”只是一个骗局,目的就是为了获取买家的个人信息。

  拍下“一元秒杀”却屡遭商品下架

  经常在网上购物的曹小姐近日接连遇到了一些奇怪的事:平日里碰到“秒杀”,卖家的网页往往会出现爆堵、瘫痪,人满为患,而最近几次她却都轻而易举地拍下了商品。就在她为自己买到便宜货而高兴时却发现,商品却没货下架了,有的卖家的店铺竟然还关闭了。曹小姐只好申请退款,交易金额也如期的退到了她的支付宝里。可紧接着,她的手机就不得消停了,几乎每天都能接到近10条促销电话、短信,有的是保险公司、有的是家居服饰网店。记者随后在网上搜索“一元秒杀”,发现近期不少人都有同样的经历。这些人都是在参拍“一元秒杀”商品后,不光没买到便宜货,还“惹祸上身”,整天被这些促销电话和短信骚扰。他们都怀疑,自己的个人信息被卖家泄露了。

  网上买家资料详尽

  为了证实网购者的猜测,记者在1月8日也登录了一家正在进行“一元秒杀”的网店,并成功拍下了一款1.5元的打底衣。可在记者与店主就发货事宜用“旺旺”进行沟通时,却一直没等到店主的回复。1月11日记者再次登录这家网店,却发现店铺竟然关门了,记者只好申请退款,按照淘宝规则,在几天后交易金额才能退到记者的支付宝上。

  记者经常在网上购物,对购物流程十分熟悉,知道买家一旦拍下商品并提交订单,卖家就会完全获悉买家在网上所留的个人信息,包括真实姓名、详细住址、联系电话、邮箱等,为了能顺利收到商品,买家留的个人信息既真实又详尽。即使过后因各种原因交易没有成功,这些个人信息也早已被卖家掌握了。

  一位网店经营者向记者透露,大部分网店都是以出售商品、正规经营为目的,但有一些经常推出“一元秒杀”的网店,他们只是利用网购平台收集买家信息后转卖,这已经成为业界公认的一个灰色产业。记者致电淘宝网客服后获悉,这种虚假的“一元秒杀”分两种情况,一种是根本就是为其他网店做广告,只要买家进入,就会直接给你一个其他店铺的链接;另一种情况就是真正的虚假“一元秒杀”,只为套取买家的信息。这样的交易很容易被系统和淘宝监控识别,一旦发现或经消费者举报核实后,就会面临关店的处罚。

  如何监管面临两难境地

  就虚假“一元秒杀”的监管、个人信息的泄露,很多网购者表示,与其事后处罚,为什么不在事前监管呢?或者是出台一些规定,保护好买家的个人信息。

  其实网购平台也很难界定真假“一元秒杀”,对保护买家个人信息更是面临两难境地。一位网购平台的工作人员告诉记者,超低价的合理标准很难准确界定,所以无法对低价产品采取一刀切的方式进行管理。对于超低价商品的交易,一般采取“卖家先发布、网站后审查”的规则。如果没有证明卖家泄露用户信息的证据,大多以“延迟发货”理由对卖家进行处罚,罚金为1元到30元。显然这样的处罚根本不足以让此类虚假“一元秒杀”绝迹,毕竟花几十块钱买一份有几万人信息的精准用户资料,是一笔再划算不过的生意了。对于买家关于个人信息泄露的担心,很多网购平台的客服表示,他们对此真是面临两难境地。如果不要求买家留详尽信息,又会出现不能及时收货、卖家无法及时和买家取得联系进行沟通的麻烦,因此目前也只能加强对网店的规范,以便及时监控到那些虚假的“一元秒杀”。同时也提醒网购者,再遇到“一元秒杀”这类促销活动,一定要对网店进行综合了解再下单。

 

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