“禁烟之地”几成“吸烟室”

　　1月8日，铁路春运第一天。9时许，记者来到铁路临沂站的第一候车区。候车区里摩肩接踵，人满为患。一些男性旅客，躲到洗手间男厕所里抽烟。10时许，一位到洗手间打扫卫生的老大妈提醒抽烟旅客：“你们抽烟不要紧，可是别把烟灰、烟头扔到水盆儿里。”这位保洁员告诉记者，因为烟头、烟灰太多，洗手间水盆的下水口经常被堵住。

　　接着，记者在临沂站第二站台，等候乘坐K8272次列车。3名旅客在站台上抽烟，背后就是一列运送化工品的运输罐车，罐体上印着“防火”的硕大标志。一同候车的张女士透露，这些抽烟的人还算轻的。去年12月29日那次才厉害，她和女儿在济南火车站站台上候车时，“前后左右有4个人抽烟的，把我们娘俩都围住了，也没见人来管一管”。

　　1月8日下午，记者乘坐K8272次列车到了济南站。出站时，旅客必经的、封闭的地下通道里，接连有烟雾升起。张女士带着5岁的女儿，东奔西突，躲着烟气，憋着呼吸。出站之后，她们像是逃出生天一般，深深舒了一口气。

　　在铁路济南东站第一候车室的洗手间里，东墙、北墙上都有“请勿吸烟”牌子。可是，1月4日18时20分，5个小伙子在洗手间里吸烟。记者以旅客的身份，到该车站入口处找到铁路民警，女民警说这事不归他们管，建议记者去找客运值班室。记者随后来到客运值班室，见到了一位姓张的值班站长。记者同他一起来到男厕所查看，一进门就看到3名旅客在吞云吐雾。在张站长大声呵斥下，3人才把烟掐灭。

　　在铁路淄博站二楼候车区东侧的男厕所、洗手间内，烟客云集，气味熏人。去年12月27日下午，记者在此等候乘坐D340次列车时，发现男厕所、洗手间里烟雾缭绕，烟味刺激。

　　5个候车室均无人管烟

　　1月6日下午，记者到铁路济南站，发现其二楼的5个候车室内均有抽烟的旅客，却没有看到有工作人员前来制止。

　　第一候车室里，14时40分，开水间（饮水处）有4个人在抽烟，尽管窗户开着，可仍烟雾满屋。吸烟者一个一个地走，又一个一个地来，基本不断流。从开水间的门口经过，能闻到飘出来的烟味。男洗手间倒是没人抽烟，但台阶上却有两个烟蒂，证明这里也曾有过抽烟者。

　　15时，兖州旅客、50多岁的陈女士，带着3岁的小孙女在第一候车室里溜达，到了开水间门口赶紧把孙女扯走，咕哝：“这里烟大，咱上别处。”记者采访她，她说：“我很烦吸烟，车站应该有人管，应该找个合理的地方去抽烟。”

　　15时5分，一名身材瘦高、身穿蓝绒长衣制服的女员工出现在第一候车室里。记者以旅客身份告诉她开水间里有人抽烟，希望她去制止。结果，她自己并不去制止，而是打电话给济南站的一个人。挂断电话后她告诉记者，“一会儿就来人管理了”。记者等啊等，一直没见来人管理。

　　其间有两名保洁员，一名是拿扫把的大爷，一名是操作吸尘机的大姐，在开水间里来来去去，对身边一圈抽烟者熟视无睹。开水间里，抽烟的人远远多于接水的人。随处可见候车室里小卖部的售货员，却很难见到维持秩序的管理员。

　　其他地方也如此：第二候车室里，记者发现饮水处7个男子同时抽烟。第三候车室内，饮水处无人抽烟，好不容易找到清冽空气，记者禁不住深深呼吸。然而，在厕所门口，一男青年斜倚门框，右手夹着一颗烟，烟头儿红红的。记者问他哪里能抽烟，他下巴一扭，指向厕所。

　　第四、第五候车室的厕所、饮水处是共用的；记者第一次去，发现男洗手间里有3个烟蒂；第二次去，发现饮水间里一男子在抽烟。身穿制服的女员工在扫地，对抽烟者看也不看。

　　烟民乘车要有人性化管理

　　济南机场的贵宾区、休闲区等有旅客抽烟，在二层候机楼也偶尔出现抽烟旅客。济南长途汽车总站的乘车口，有抽烟旅客。不过，均不如铁路部门的情况严重，因为他们设有吸烟区。铁路部门，基本没有吸烟区。

　　在铁路济南站、济南东站、淄博站、临沂站，没有看到专门的吸烟区。在1月8日的K8272次列车上，记者向乘务员反映“有人在车厢连接处抽烟”。结果，乘务员笑着回答：“在连接处抽烟人家是‘正抽’啊！”所谓“正抽”，是指抽烟选择的正是地方。她说，旅客在车厢连接处抽烟，那是多年来都允许的，是铁路规定的。

　　律师姜先生说：从2011年5月1日开始，新的“公共场所卫生管理条例实施细则”开始施行，最大变化就是“室内公共场所禁止吸烟”、“室外公共场所设置的吸烟区，不得位于行人必经的通道上”。由此说来，候车室、饮水处、卫生间、站台、出站通道、列车车厢，都不允许抽烟。他反问：“难道‘车厢连接处’就不是室内公共场所了吗？”

　　那位列车乘务员表示：“靠强压去管抽烟旅客那是不可能的”，可能造成矛盾激化；铁路工作人员“不可能到厕所里蹲着，不让他们在厕所抽烟”。同时，她辩解说：如果不让旅客抽烟，可是他旅途有六七个小时，恐怕也很难受，所以也得有“人性化的管理”。这么说来，容忍违规的抽烟行为，反而成了铁路部门的人性化服务了。可是，那些无法忍受烟草污染的旅客，又该享受到怎样人性化服务呢？

　　铁路部门一位负责人表示，旅客素质太低是他们抽烟的重要原因。对此，社会学学者徐老师不认可“烟民素质较低”的说法，他认为：这不是一个素质高低的问题，而是一个管理环境的问题。你不去管，或者措施不得力，那么，烟民还不是想抽就抽了？