最近几天,著名互联网企业京东在内部管理上的一系列“组合拳”看的大家一愣一愣的。
最先引爆舆论的是,京东严抓考勤的消息。
每天早上9点统计上班工位人数,班车若晚点需提交证明照;
午休时间缩短至1小时,自12:00至13:00,期间不得熄灯;
严禁代打卡行为,一经发现将严肃处理相关人员;
晚6点下班的员工需接受工作饱和度考量。
此消息一出,瞬间引起了广泛讨论,其中不乏有“唱衰”的言论——当一个企业严查考勤的时候就可能是在走下坡路,甚至有人说这是变相裁员。
随后京东方面回应:严格考勤制度并非变相裁员,而是因为京东管理模式过于松散,导致在激烈的竞争环境中发展缓慢、业绩发展不达预期,主要业务板块企业文化出现严重问题,以及股价长期低迷的局面,因此推出了更为严格的考勤制度。
而关于午休时间缩短、不允许熄灯,京东管理层认为,除京东外,几乎没有任何互联网公司午休时长达两小时,甚至熄灯睡觉。京东管理相较于其他互联网公司显得非常松散,有不少员工两点半才开始恢复下午的工作,比国企还国企。
就在大家觉得事情似乎告一段落之际,真正的事件“高潮”来了!
在5月24日举行的高管会上,京东集团董事局主席刘强东发表了内部讲话,对严查考勤等亲自进行了回应。
在一段据说是内部流出的刘强东内部线上会议讲话视频中,刘强东强硬表示:
“如果我们有大量兄弟在躺着睡大觉,中午必须要关灯两个小时睡大觉,还能让公司业绩好、薪酬上涨,还能实现我们的梦想,这一辈子做出牛的事情来,这是不可能的事。”
“接下来,只要业绩好,永远都不用加班加点;业绩达到平均水平,你只要拼搏,公司永远不会辞退你;但是业绩不好,又从来不拼搏的人,公司一个都不能容忍,都会逐步通过各种手段全部淘汰出局。”
而谈及秉持“生活第一、工作第二”价值观的员工,刘强东表示理解,但同时指出,这些人不能称为他的兄弟,因为不是一路人、不应该一起共事。
“相信每个加入京东的公司都怀抱着梦想,大部分都想一辈子做出一件特别牛的事,想成为行业第一。没人想加入一个烂的公司、没有未来的公司,没有人希望这公司全部在躺平、在睡大觉,没有激情、没有热情、没有梦想、没有荣耀的公司,相信真正是我的兄弟,不会希望京东变成这样。”
“当然每个人选择不一样,有的同事希望享受生活,生活第一、工作第二,不想拼。我也能理解,这样的选择也没有错。但只能说你不是我的兄弟,也不是我的敌人。我们不是一路人、不是一家人。我们不应该一起共事。你的存在会让我们拼搏的兄弟们利益严重受损,这对仍每天战斗、在加班加点工作的人,是不公平的。”
在发表狼性讲话的同时,刘强东再次给京东采销所有人员加薪,包括现金、股票等,现金最低加薪幅度为20%,平均涨幅达到50%,最高可达100%,希望薪资达到行业最高水平。此外,还将给每个事业部设立1000万元的激励基金。
“这是给奋斗在第一线的采销人员,随着采销薪资不断向好,其他各体系的薪酬待遇也会提升。”刘强东表示,京东将在两年时间内,将全体采销人员的年薪涨为20个月月薪。
对此,知名经济学者盘和林对媒体记者表示,市场竞争没有轻松的,刘强东狼性表态的同时,其实也给出了红包,宣布全体涨薪 20%-100%。口头要求和涨薪行动匹配。
电商平台企业已经从成长期进入成熟期,成熟期的企业需要从内部管理中挖掘增长潜力。京东的竞争压力很大,京东想要将企业的压力分摊到所有员工,从而让企业内部更有活力。
纵观此次京东内部管理“风波”,尤其是公司高层的狼性讲话,不免让打工人有些“瑟瑟发抖”,也肯定有人会对其中的做法和言论提出异议。
有网友表示:提什么狼性文化,受伤的最终的还是我们这些羊……所谓的狼性文化,其实就是想用更少的工资,来压榨劳动来的借口罢了。有些网友则表示:狼性就狼性啊,起码工资报酬给到位,我可以自己卷起来。不要一边提倡狼性文化,另一边又让员工吃屎,那就真的是说不过去了。
但无论怎样,对于一个大企业来说,尤其是处于激烈竞争中的企业,内部管理的松散的确会带来严重问题。
此次事件表态中提到一个词——比国企还国企。这真是让很多国企无意中“背锅”。尽管国企在人们印象中存在一些刻板印象,但具有拼搏精神的国企也并不少。
像烟草行业,虽然因为产品的有害性存在争议,但作为国家的一个产业来说,一直在做出重要的经济贡献,且每年都在以新的成绩刷新过往。这对于处于舆论争议且市场增量已经有限的一个产业来说,做好其中的平衡,做出有效的成绩,是需要整个行业的人以一种拼搏精神去努力才能达成的。尤其是近几年的疫情时期以及消费分化的出现,面对市场低迷的情况,烟草行业仍然举全行业之力,努力达成业绩目标,这其中离不开大量一线员工,包括广大零售户群体的拼搏和努力。
当然,作为一个庞大的国企,烟草行业内部管理可能也有这样那样的问题,尤其在人的主动性调动和发挥上,可能也面临京东式问题,这就需要在管理机制、企业文化以及激励机制上多做实践,以激发人员活力为目标,才能更好支持一个庞大产业的良性运转。