执行力是员工工作能力的体现,也是一个企业工作作风的重要表现,烟草生产企业在大力激发员工潜能、提升员工执行力方面可谓殚精竭虑,八仙过海,各显神通。在此,笔者建议可以采取“五步法”管理手段,步步为营,逐步递进,以激励手段为杠杆,撬动员工执行力,推动各项工作务实高效。
模块运作,分块管理。这是烟草企业管理的核心内环,也是撬动执行力的支点。以安全、质量、设备、成本、现场6S等为管理模块,制定出考核管理方案,方案明确模块内各自岗位的职责和要求,并以相应的激励方式进行管理。一个模块上涉及的人员都在考核范围之内,促进提高工作主动性,增进树立全局意识。考核方案前期通过开会讨论征求多方意见之后酝酿成熟,再以企业内部文件形式确立形成制度进行管理。
注重落实,强化问责。以考核内环触动落实外环。管理方案与考核制度一旦形成决不能束之高阁,形同虚设,烟草企业在贯彻落实方面只有做到一视同仁,才能确保全员执行。考核方案有罚就有奖,奖罚只是手段,不是最终目的。企业以问责与激励同步进行落实,任何人只要被发现出现管理不到位,工作未执行的一律依照考核方案进行处理。尤其是被行业或者总公司检查发现未尽到工作职责的,企业将予以加重处罚,直接在当月绩效工资上扣除罚款。严格考核的结果是促进人人自觉履行工作职责,处处规范各自岗位要求,事事从细尽到最大能力。
挖掘亮点,激发潜能。中间环节至关重要,起到连接内外环的作用。企业不光在制度要求上严格执行,在创新管理模式上更是需要亮点频频。企业通过创新激励方式,达到真正激发员工潜能的目的。企业成立专门部门每月都统计亮点项目,每位员工只要有创意、有可实施的想法、点子,都可以成为被奖励的依据。一些小改善、小发现、小建议正渐渐成为员工工作的新常态,大家都愿意去真正为企业发展出谋划策,积极参与其中。除了对这些亮点工作进行奖励之外,企业还要重点推荐优秀亮点工作参加公司甚至行业评选获得奖励。这样充分运用以奖励促执行力提升的方法,达到优化员工工作作风的目的。
人才培养,全员学习。越边际环节,越需要关注员工执行能力的培养。想要获得更好的工作执行力,烟草企业就需要不断提高员工的工作能力,而培训是一条主要通道。培训可以让每位员工均得到相应的培训提升,有的重要岗位还需要持续派出外地学习。为了对接行业标准,企业在人才培养方面需要想尽办法,制定较为完善的人才培养计划并严格执行,对于技术技能人才更是药倾尽全力进行培养。如选派骨干电工、修理工到设备厂家学习操作知识,以参加技能竞赛为手段提升员工修理技能,而优秀技能人才则带动培养其他员工,促进共同提高工作水平,为企业高效执行力扎牢人才根基。
班组建设,督促到位。班组是管理的最后环节。生产车间尤其关注一线员工的执行力,因为企业的产品质量只能靠他们得以实现。车间不断创新思路,提高班组建设水平。以班组建设为抓手,激发员工内生动力。生产班组可以参与省质量协会“质量信得过班组”评选活动,维修班组以开展技能实操竞赛等方式提升维修水平,电工班组以主电工给其他电工上课培训、师带徒、老带新等方式促进整体修理水平快速提高。而对员工的安全监管上通过每天召开晨会时机(开机前)签订安全责任书,达到督促安全生产的目的。车间班组采取创新建设与严格督促相结合的方式,可以大大提升员工的执行力。
工作作风的转变并非一朝一夕便可完成,烟草企业非常清楚这一点。只有不断尝试多种管理手段,撬动员工工作执行力,为保障烟草企业各项工作的正常开展一直在努力前行。
新意盎然——安徽中烟在新质生产力实践中的探索与成果