质量是企业的生命,有文化的质量才能更加持续长久。质量文化对于营造全员质量意识,打造质量过硬的产品,具有不可忽视的作用,对于提升企业软实力,也具有非常重要的意义。那么,如何打造质量文化,促进产品高质量完成?笔者建议尝试通过以下活动开展,组织相关质量文化活动。
理念为先,深入宣传。提炼出一个企业的主要质量理念,并进行广泛深入的宣贯培训,通过多渠道、多形式的宣传,达到人人共知、个个理解的目的。质量文化是企业文化的重要组成部分。厂部制定质量文化建设实施方案,以充分发挥企业文化的导向、约束、凝聚、激励作用,形成全员“重视质量、追求质量、崇尚质量、关注质量”的质量文化浓厚氛围,进一步促进工艺质量水平的提升。质量文化“进屏、上墙、入报”,推动质量文化“入脑、入心、入行”。 把工艺质量目标、考核方案、全厂专利、科技项目以及QC活动等内容进行宣贯。深入开展质量宣传教育,大力弘扬工匠精神和精益质量文化,建设质量长廊、制定质量口号及标语、建立班组质量文化和质量文化建设示范车间。利用班前会、车间大屏、微信群等途径,持续宣贯质量文化,宣传质量文化体系,营造良好的质量宣传氛围。
健全机制,建章立制。成立企业质量领导小组,以企业负责人为组长,坚持“勇于创新、敢于突破、宽容失败”的理念,进一步优化质量管理小组活动实施方案,配套活动管理经费,加大奖励措施力度,确保公司质量文化的核心价值得到有效传递,从而全面提升创新创效水平。建立相关质量规章制度并严格要求执行到位。持续树立“质量人人抓”理念,将质量文化建设引入日常行为规范,充分利用班前会等时间,组织质量意识和质量制度培训,组织操作人员积极参与质量问题检视排查活动,建设起全流程、多角度的质量观念。
丰富载体,营造氛围。通过各种活动为载体,不断营造质量文化氛围。开展“品牌质量文化传承”、质量警示教育和质量课件编制、“我为质量献策”等活动,促进质量文化入脑入心。组织一次研讨:工艺质量相关部门围绕“重点提升工作清单”,对工艺质量提升当前的现状、存在的不足或问题,进行广泛研讨,收集各方意见建议,并形成研讨报告;印发一期专刊:印发一期工艺质量提升的专题报道,以厂、科室(车间)领导谈工艺质量、身边的优秀个人或团队、活动、竞赛、培训等内容为题材,撰写报道,加大宣传力度;开展一次宣讲:以工艺质量提升的重要性和紧迫性、全面质量管理的内涵等内容,借助“质量宣教厅、质量大讲堂”等多种平台,开展一次全员性的工艺质量提升专题宣讲。通过宣传橱窗、专题会议、部门例会等形式加大宣传QC活动的指导思想、目标任务、实施步骤和重要意义,采取“组织推荐、个人自愿”的原则,动员青年员工积极参与,力争营造比学赶超、全员创新的良好氛围。
落地执行,贯彻到底。质量文化需要通过一定的活动载体进行落地执行,把质量活动结合企业工艺质量提升相关要求,切实推动质量主体责任落地。建立起系统协同、齐抓共管的质量格局,促进制度管理向文化管理的提升,把质量文化执行落地。基层班组可以通过积极开展质量知识学习活动,以质量风险、质量事故案例为内容,分析原因、汲取经验,切实提升职工质量管控意识。结合“质量月”活动,组织开展系列质量征文、质量案例警示教育、技能比武、质量知识竞赛、部门负责人谈质量等活动。积极向“质量信得过班组”目标前进,鼓励班组认真践行“产品就是人品,质量就是尊严”的质量文化理念,以“制造精品,舍我其谁”的部门文化为引领,用实际行动助力企业高质量发展不断推进,为实现“产品领先型企业”战略目标努力奋斗。组织基层班组积极开展质量管控技能培训和质量案例教育;大力推动工艺质量提升,以年度“加工能力写实和均质化水平测试评价”为契机,着重提升工艺质量保障能力、质量风险防控能力、质量管理协作能力。
监督检查,质量闭环。突出质量文化,坚守“牢记职责、不辱使命,箱箱精品、不优不休”的质量承诺,大力培育全员质量意识,积极对接工业企业新需求,不断完善工艺管理体系,严肃生产工艺纪律,常态开展三级质量监督检查。认真分析安全、生产、经营管理、企业内部管理等各环节热点及关键点,找准难点问题、把握关键问题、解决基础问题,在课题立项申报方面,坚持从实际出发,着眼于“小发明、小改造、小创新”,确保质量活动成果落到实处、见到实效,并通过质量检查小组专门开展检查,仔细核对质量过程中的疏漏,弥补不足,督促完善。认真总结质量文化建设的经验做法,进行质量闭环管理,并在全厂常态化坚持开展,持续关注质量文化建设,培育主动自觉的质量文化,通过质量文化建设提升企业软实力。质量是制造出来的,不是检验出来的,每个部门、每个岗位都要发挥主体作用,明确自身质量责任,严格履行,主动接受监督考核。固化质量提升活动成果,打造“月月质量月”长效机制,深化精益质量管理,进一步提升生产制造水平。扎实开展质量提升活动,大力营造“重视质量、追求质量、崇尚质量”的良好氛围。
从宣贯培训到扎实推进,从制定策划到监督检查,都包含着质量文化的渗透。只有遵循质量管理的方针,按照质量管理的提升规律,才能让质量文化发挥出有效的积极作用。除了以上所列,还有许多的质量文化相关活动,但凡与企业质量有关,均可称之为质量文化建设,推进质量迈向更加夯实管理的境地,为企业高质量发展提供根本保障。
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