烟草在线据《上海烟业报》报道　　历时两年的上海烟草全面质量管理普及教育日前收官，实现教育覆盖率100%。

　　2014年，为适应烟草行业发展的新形势、新要求，提高企业核心竞争力，集团在总结数年来质量标准管理经验的基础上，策划开展了上海烟草全面质量管理普及教育活动。期间，集团统一编制了《上海烟草全面质量管理普及教育基础教材》，开发了18套全面质量管理普及教育题库，由集团机关与各工商单位的内训师自编课件，开展分层、分级的全面普及教育工作。通过近两年的培训教育活动，目前，已实现集团全面质量管理普及教育全覆盖，培养出了一支优秀的质量管理内训师队伍，并形成了一批质量管理优质课程。

　　为总结集团全面质量管理全员轮训工作，进一步固化培训成果，同时作为2015年集团“质量月”的重要活动之一，近日，集团公司综合计划处和教育培训中心组织召开了全面质量管理普及教育优质课件交流活动。各基层单位内训师聚焦自身业务和实践经验，结合工作案例，生动、形象地展示了质量管理的基本概念、方法与工具，总结了各单位两年来全面质量管理普及教育的实施进程与成果，为集团全面质量管理普及教育工作画上了圆满句号。