烟草在线专稿 引:党的十八大报告明确提出,在当代中国,坚持发展是硬道理的本质要求就是坚持科学发展。认真贯彻十八大精神,落实到烟草企业,就是要紧紧围绕“卷烟上水平”基本方针和战略任务,增强忧患意识、创新意识、宗旨意识、使命意识,以科学发展为主题,以加快转变经济发展方式为主线,牢固树立“两个至上”行业共同价值观,做到“三个始终”,做大做强品牌,走出一条具有本企业特色的烟草发展新路子。关键的一点,是要讲究用人之道,更新用人理念,培养使用人才,调动全体员工积极性、主动性和创造性,不尚空谈,实干兴业,抓住历史机遇,促进企业科学发展,为推动行业持续协调共同发展和全面建成小康社会做出贡献。
2012年7月,《财富》杂志发布了最新的世界500强公司排行榜。一个有趣的现象是,入围前10名的公司竟然有7家是以石油及其周边产业为主营业务的公司。首都经济贸易大学周施恩先生认为,这在一定程度上说明,这些公司的内部管理已经达到了人们所说的“世界水准”。虽然这些公司在具体业务上的成功经验很难被其他产业的公司广泛复制,但其在相对通用的人力资源管理领域的经典做法,应该能够给很多国内公司有益的启发。特别是在用人理念方面,在一定程度和范围内,对中国烟草企业来说,更是有学习借鉴的必要和价值。
据悉,壳牌、美孚、英国石油、雪佛龙、康菲石油等5家公司,曾公开发布了“对待雇员的根本态度”。根据《壳牌商业原则》,与员工有关的核心理念是:“诚实正直,尊重他人,彼此信任,开诚布公,团队协作,专业精通,以自己从事的事业为荣。为员工提供良好、安全的工作条件和良好、有竞争力的待遇。善用人才,发挥所长。创造包容性的工作环境,使得每个员工都有平等的机会培养技能,施展所长。鼓励员工参与其工作的计划和安排;为员工提供表达关切的渠道。”根据美孚《我们的指导原则》,与员工有关的核心理念是:“坚持商业道德,雇用卓越员工,保持竞争优势。我们坚持聘任和保留最胜任的人,并通过培训与开发来使他们获得最大化的成功。我们始终致力于为员工提供安全的工作环境,多姿多彩、开放兼容的沟通环境,以及充分信任和公平公正的管理环境。”根据英国石油《我们的价值观》,与员工有关的核心理念是:“员工的安全与出色的经营是我们成功的基石。我们相互尊重,我们珍视员工及其思维的差异性。我们努力学习,渴望进步,我们直面挑战,追求卓越。我们相信,成功来自于员工的激情和投入。我们雇用最好的员工,让他们充分发挥优势,我们不断探索新思路、新方法,以创造一个崭新的世界。”根据《雪佛龙之道》,与员工有关的核心理念是:“我们对别人和对自己都坚持诚信。确保员工、财产与环境的健康与安全是我们最重要的准则。我们相互信赖,相互支持。我们创造性地探索出乎意料且又非常实用的方法来解决问题。我们尊重所在国的文化并从中汲取营养,我们珍视并以实际行动来证明我们对员工的独特性、差异性和才华的尊重。我们致力于把每件事都做得精彩、完美并不断提高。”根据康菲石油《我们的价值观》,与员工有关的核心理念是:“我们注重安全,我们相互尊重,我们值得信赖。我们清楚地知道,我们的成功有赖于员工的才华、敬业和成员的多样性。我们追求卓越绩效,我们鼓励合作,分享成功,我们倡导并培育长期的团队合作”。
通过对这5家公司用人方面的对比分析,就会发现一个更有趣的规律。这些世界最强的石油公司在人力资源管理上有一个大致的共性。他们招聘卓越员工,为员工提供一个好的工作环境,包括硬环境和软环境,重点是软环境。再对员工进行持续的培训与开发,尊重员工的独特性、差异性和创造性,包容员工的多样性,让员工充分发挥长处和优势,让员工充分施展才华,让员工取得成就并帮助企业实现卓越绩效。这一点,颇值得烟草企业学习、借鉴 。
烟草企业是国有企业,在中国特色社会主义建设事业中肩负着重大的使命。烟草企业实力的竞争最根本是人才的竞争,谁拥有人才,谁就拥有未来。所以要尊重劳动,尊重知识,尊重人才,尊重创造,扬长避短,五湖四海,职能相宜,用人不疑,真正做到人尽其才,才有所用。当务之急是要认真学习贯彻落实党的十八大精神,深入开展“235”教育实践活动,提高员工队伍素质,研究提升用人之道,释放人的潜能,大振企业雄风,打造中式卷烟经典品牌,促进企业改革与发展再上新台阶。要适应“卷烟上水平”和市场竞争加剧的新形势,进一步完善、优化和提高人力资源管理系统,着重研究分析薪酬管理等方面存在的主要矛盾和突出问题,有针对性地提出应对之策和改进实施方案,解决管理“短板”和薄弱环节,提高人力资源管理水平,增强企业凝聚力和竞争力。要坚持以人为本,践行“两个至上”行业共同价值观,在追求统一思想、统一认识的同时,要有坦诚相待、开诚布公的勇气和决心,真正理解和尊重员工差异性、独特性和自我实现追求,增强工作趣味性、环境多样性与员工创造性,打通员工成才成长的培养通道,把品牌发展、原料保障、技术创新、市场营销和基础管理等方面工作提高到一个新水平。要加强企业文化建设和管理,为职工提供安全、健康的良好环境,尊重和激发职工的创造精神和学习热情,帮助职工最大限度地发挥光和热,实现自己的人生价值,推动品牌发展和企业发展,为建设更加规范、更富效率的中国烟草和全面建成小康社会做出新的更大的贡献。