烟草在线专稿　　当前，宏观经济形势仍然复杂多变，保持烟草行业持续健康发展，要坚持以科学发展为主题，继续紧紧围绕“卷烟上水平”基本方针和战略任务，以培育品牌为重点，重基础、调结构、严管理、促规范、强素质，切实增强中国烟草总体竞争实力。为此，烟草企业要解放思想，奋力创新，抓住机遇，乘势而上，进一步扩大品牌规模，提升品牌价值，提高品牌竞争力，努力把品牌打造成“532”、“461”的强势品牌。特别是要坚持以人为本，关爱和帮助员工实现价值，立足本职岗位创新实干，有效提升品牌的创新力、科技力、文化力、营销力，塑造鲜活的品牌，奋力实现品牌发展目标，抓住历史机遇，促进科学发展，为实现行业持续、协调、全面发展做出贡献。　

　　卷烟品牌是烟草企业的根本，品牌发展和品牌培育是一项复杂的系统工程，需要在原料保障、技术改造、技术创新、品牌文化、、基础管理、队伍建设等方面实现新的突破和新的进展。特别是在提高干部职工队伍素质方面要狠下功夫，以很好地适应“卷烟上水平”根本任务和新形势下各项工作任务。俗话说：“事在人为”，“大家拾柴火焰高”。所以烟草企业要持续提升品牌的价值，要持续提升品牌的科技含量，要持续提升品牌的营销水平，把品牌真正做大做强，就必须在队伍建设方面进行变革和创新，建立面向现代企业的新型人力资源机制，千方百计地调动起蕴藏在职工身心之中的智慧和力量，坚决维护品牌良好的发展态势，把发展建立在扎实的市场基础和工作基础之上，把握规律，顺势而为，乘势而上，确保品牌发展目标的顺利实现，谱写“卷烟上水平”新的篇章。特别是烟草企业的管理者要开阔胸襟，转变观念，进一步关注和帮助员工，以人为本，众志成城，团结奋斗，再展鸿图，攀登向上，再塑品牌，打造一个凝聚先进科技精粹、具有强大创新基因、蕴含深厚文化内涵、充满价值感召能力的品牌，奋力实现品牌科学发展的目标，开辟烟草企业科学发展的春天。　

　　烟草企业管理者要关注和帮助员工实现自我价值。马斯洛提出了著名的人类需求层次理论。在这个理论中，他把人的需求分为五个层次，呈金字塔形式排列，由较低层次到较高层次依次是生理需求、安全需求、社交需求、受尊重的需求和自我实现的需求。他认为，人是不断需求着的动物，当较低层次的需求被满足之后，就会立即转向较高层次的需求，直到最高层次的需求——自我实现的需求得到满足。成君忆认为，以自我实现为最高需求层次的马斯洛理论，不过是一个荒唐的逻辑而已。但是笔者以为，烟草企业管理者似乎可以从马斯洛的人类需求层次理论中受到一点启发，那就是烟草企业管理者不能光想着自己自我实现，一味管理、控制和指挥员工工作劳动，而应该换位思考，将心比心，关注和帮助员工实现自我价值，从而在管理者和被管理者之间形成互动，引起共鸣，真正把职工群众的心思、智慧和力量凝聚到品牌发展上来。特别是要以深入开展235教育实践活动为抓手，大力弘扬“勤俭节约、艰苦创业，改革创新、开拓进取，奉献国家、回报社会，注重效率、严格自律”的行业精神，为品牌发展保驾护航，为加速培育行业“532”、“461”知名品牌，打造中式卷烟大品牌，提升中国烟草综合实力做出应有贡献。　

　　烟草企业管理者要懂得管理意味着爱的道理。中国5000年的文化史，其实也是一部管理学的发展史。文化对于人类社会和社会组织的作用，其实就是为了管理。文化是管理学的灵魂，没有了文化，管理学就只剩下一具干瘪的躯壳。管理意味着爱，这是从上古时期尧帝、舜帝和禹帝那里传承下来的管理思想，并且成为了中国上下5000年的主流管理文化。首先，管理者要爱自己，让自己保持一颗宁静的心，保持生命的本来状态。管理者是原生态的、自由的、快乐的、富有生命力的。其次，管理者要爱身边的每一个人。尤其是管理者担任着某个群体或团队的主管时，管理者要爱他们，为每一个人的出路着想。因为爱，管理者才能做到“穷则独善其身，达则兼济天下”。从修身到齐家、治国、平天下，随着生命的成长，管理者的爱会开放出一片繁花似锦的动人春色。管理者爱着，所有的人都爱着，百花争艳，欣欣向荣。于是，管理学理想的工作绩效就在每一个人的爱与欢笑中实现了。所以，烟草企业管理者要学会爱，关注和帮助员工，而不要一味控制和监督，要让员工做最优秀的自己，享受工作，快乐生活，实现自己的价值和理想，为企业科学发展做奉献一切。　

　　烟草企业管理者要跳出绩效主义藩篱，完善考核奖惩制度。现在，以绩效为核心，以考核为杠杆，以经济奖励和惩罚为手段的企业管理体系开始迅速建立了起来，这标志着绩效主义时代的到来。但是，绩效管理在具体实践中还存在一些弊端，需要逐步完善、提高。所以，烟草企业管理者要审视、反思与清算绩效主义，要跳出绩效主义的藩篱，克服绩效主义的逻辑硬伤，把企业管理的逻辑起点回归到人本身。当务之急是烟草企业要坚持以人为本，重视和加强企业文化建设，不能单纯依靠经济奖惩手段管理企业，要打造企业文化软实力，特别是要践行“两个至上”，做到“三个始终”，树立“五种意识”。要从中国传统文化中挖掘智慧，懂得管理意味着爱的哲理，重视企业文化，让员工快乐工作，享受生活。要有正确的价值取向，凸显人的价值，把关注的焦点由经济指标回归到人本身，重视企业与人的伦理契合，追求精神价值和文化认同，不否定绩效但也不迷信绩效，关爱和帮助员工。要提高管理智慧和管理艺术，不能继续沉浸在简单化庸俗化的管理当中，而是要对管理文化进行重塑。一句话，烟草企业管理者要重视文化的作用，完善考核奖惩制度，进一步关注和帮助员工，让员工幸福、安定、有尊严地劳动和生活，这样才能赢得良好的绩效、持久的生命力以及社会的尊重。　

　　（陕西中烟汉中卷烟厂）