烟草在线专稿　　引：创建优秀卷烟工厂是一项系统工程，涉及企业管理的方方面面。干部职工是推动企业发展的决定性力量，全员参与、各尽其能是创建活动取得成效的关键因素，精神懈怠是创建活动的最大障碍。本文剖析了卷烟生产企业部分干部职工精神懈怠的主要表现、危害和成因，提出了克服精神懈怠，提升创优水平的有效对策。

　　目前，烟草工业企业正按照国家局的统一部署，深入开展创建优秀卷烟工厂活动，这是加强基层建设、夯实基础管理，提升员工队伍素质，增强企业凝聚力的重要举措，是构建和谐烟草、保持行业持续健康发展的客观需要。创优工作责任大、标准高、要求严，是对企业执行力、发展力的全面检验，对于进一步加快企业发展，建设一流卷烟工业企业有着非常重要的现实意义。

　　创建优秀卷烟工厂是一项长期、系统工程，涉及企业管理的方方面面。干部职工是推动企业发展的决定性力量，全员参与、各尽其能是创建活动取得成效的关键因素，信念迷茫、精神懈怠、萎靡不振是创建活动的最大障碍。创建优秀卷烟工厂，必须始终把调动全体员工积极性、主动性、创造性作为一切工作的出发点，加强干部队伍、党员队伍和职工队伍建设，全面提高团队整体素质，提升团队凝聚力、创造力、执行力和战斗力。

　　一、影响创优成效的主要人为因素

　　当前，烟草工业企业改革发展任务繁重，无论是抓住发展关键期的机遇，还是应对矛盾凸显期的挑战，都需要广大干部职工具有积极向上、奋力拼搏的精神状态和敢为人先的创新精神。在社会变革的时代大潮中，部分干部职工不能正确对待经济社会转型期的一些矛盾和问题，出现了思想困惑与行为偏差，其主要表现为：

　　1、价值观和人生观偏移

　　主人翁意识淡薄、政治意识淡化，价值取向趋于功利，生活上沉湎于灯红酒绿、吃喝玩乐；放松世界观的改造，不注重道德提升，对国家和企业发展缺乏信心；不注重学习提高，自身素质和工作能力低下。

　　2、责任心和事业心不强

　　工作作风漂浮，好大喜功，急功近利，好做表面文章；工作不负责任，办事拖拖拉拉，推诿扯皮、应付敷衍、效能低下，缺乏敬业精神和起码的职业道德；精神萎靡不振，斗志丧失，缺乏工作热情，缺乏创新激情。

　　3、纪律观念、廉洁意识淡薄

　　纪律观念弱化，自律意识不强，缺乏自我约束、自我剖析的习惯；随心所欲，无所事事；廉洁意识不强，放松警惕，行为失检，甚至利欲熏心，见利忘义，大搞暗箱操作、幕后交易。

　　部分干部职工的懈怠思想和行为严重阻碍了创优活动的进程，不利于卷烟工业企业改进生产组织、质量管理、成本控制、安全管理、设备管理、仓储管理等基础管理工作；不利于企业全面提升精细化管理和精细化制造水平；不利于企业竞争力的提高和经济效益的增长。

　　二、部分干部职工错误思想意识和行为的成因剖析

　　导致部分干部职工思想困惑与行为偏差的原因错综复杂，既有主观的、内在的、个体的因素，也有客观的、外在的、社会的因素，其核心是理想和信任危机。

　　1、社会不良思潮的影响

　　当前，中国社会正处在新旧转型期，社会结构深刻变动，利益格局重新调整，一些领域呈现复杂和无序状态。一些干部职工只看到社会生活中的阴暗面和丑恶现象，加上拜金主义、唯利是图、享乐主义、极端个人主义等不良思潮的影响，使他们思想观念错位，价值观变形，对国家和社会前途失去信心。

　　2、卷烟生产企业改革重组的冲击

　　随着烟草工业企业联合重组和结构调整步伐的加快，烟草市场化进程发展迅猛，卷烟市场竞争日趋激烈，一些干部职工对重组预期缺乏安全感，对从业前景感到迷茫。在这部分干部职工中，尤以年龄偏大、文化程度和劳动技能偏低的员工危机感最强。企业重组转型造成的利益与权利的重新分配，引起了部分干部职工的思想波动和心理失衡，对稳定队伍和提升士气带来了负面影响。

　　3、现实工资收入与期望值的差距

　　近几年，物价上涨幅度远远超过国民可支配收入增长比例，通胀的实质发生和预期正深刻影响着国民经济发展，进行工资收入分配改革、增加产业工人收入的社会呼声日益高涨。在这一背景下，干部职工对工资待遇问题的关心成为最广泛、最现实的议题。广大干部职工，特别是一线普通职工热切期待薪酬体制改革，期望工资收入随企业效益同步增长。由于薪酬待遇与期望值的差距，造成部分干部职工心理失衡、情绪波动。同时，有的企业对干部职工的家庭、生活困难和心理问题缺少人文关怀，致使部分干部职工对企业的归属感降低，缺乏敬业精神和进取精神。

　　4、个人职业愿景与现实的差距

　　由于部分卷烟生产企业管理人员选拔、任用、考核体制存在不科学、不合理、不公平的现象，激励机制不健全，客观上导致员工缺乏正常的上升渠道，活力降低、动力减少。

　　5、企业考核监督机制不健全

　　有的卷烟生产企业指标评价、考核体系不完善，监督、检查力度不够，对员工队伍中存在的精神懈怠问题不闻不问，致使干部职工缺乏压力感、紧迫感和责任感，久而久之养成了拖拉疲沓、散漫慵懒的不良习惯。

　　三、克服精神懈怠，提升创优成效的有效对策

　　1、积极引导，坚定干部职工对企业发展的信心

　　卷烟工业企业要紧紧抓住创建优秀卷烟工厂的机遇，教育广大干部职工进一步认清烟草行业发展形势，进一步增强责任、忧患意识，树立与社会主义市场经济相适应的价值观念。要向职工宣传企业发展的美好前景，要把发展过程中的困难和解决办法及时告诉职工，使他们认清企业发展的大局。要认真听取职工对工作、生活方面的诉求，耐心细致地做好思想工作。办事要公开、公正、公平，努力创造和谐的人际关系和工作环境。实践证明，脱离职工的现实工作和生活问题，靠单纯政治说教解决职工的思想问题是不行的；必须深入基层，了解职工冷暖，切实帮助职工解决生活、工作中的实际困难。

　　2、强化思想理论和业务技能培训，提高员工队伍综合素质

　　卷烟生产企业要加强干部职工的思想理论学习，帮助广大职工提高精神境界，树立正确的人生观、价值观和世界观。要把“两个至上”行业共同价值观贯穿于工作的始终，从思想根源上远离“懈怠”。　要强化业务技能培训，提高干部职工的专业技术本领，为创优目标的实现提供良好的智力支持和人力保障。同时，要加强党员队伍建设，提高党员思想政治觉悟、综合素质和业务能力，充分发挥共产党员的先锋模范作用。

　　3、加强企业文化建设，实现个人愿景与企业利益的完美融合

　　没有明确的奋斗目标就不会有工作热情，没有美好的企业前景就不会有创新激情。卷烟生产企业在文化建设上，需要着力培养企业精神，塑造企业形象，优化企业内外环境，全力打造具有自身特质的企业文化，为企业快速发展提供精神动力和保证。通过企业文化建设，帮助员工树立明确的工作目标，增强对企业的认同感、归属感和忠诚度，使企业人文素质得以优化，从而推进企业竞争力的提高，促进企业经济效益的增长。

　　4、深化用工分配制度改革，完善员工激励机制

　　破解精神懈怠难题，强化激励机制是一个最重要的举措。激励是顺应职工需求，借助一系列手段激发职工做事的力量及个人潜力的有效途径，是职工工作驱动力的来源。卷烟生产企业应结合企业实际，着力深化用工分配制度改革，运用牵引、激励、约束、竞争与淘汰等方法，建立科学的岗位薪酬管理体系和健全的绩效考核制度。要完善岗位绩效薪酬、工资收入正常调整机制，建立岗位能上能下、人员能进能出、收入能升能降的动态管理体系，使制约企业发展的内部机制性障碍得到解决，调动全体员工的积极性、主动性、创造性，促进员工队伍的成长和整体素质的提高。要增强选人用人的公平性和竞争性，拓展干部职工上升渠道，促使那些真正潜心谋事、用心干事的优秀人才脱颖而出，营造人尽其才、才尽其用的和谐、舒畅环境。企业应以员工特长为立足点，让合适的员工到合适的岗位，用其优势弥补不足，最大限度地发挥员工的工作能动性。

　　5、细化岗位目标，完善考核监督机制

　　为消除员工工作中的盲目性、被动性，卷烟生产企业可进一步细化岗位目标，把每一项指标落实到人，使员工的工作有明确的目的性。为完成工作任务，员工会主动围绕工作目标想办法、找措施，会自觉学习研究，会把工作当作自己生命的一部分，倍加珍惜、爱护。市场抽查合格率、全员实物劳动生产率、单箱制造费用、单箱管理费用是创建优秀卷烟工厂的主要考核指标，要想提升企业创优水平，就必须健全指标评价体系和考核机制，一级抓一级、层层抓落实。职能部门对员工工作目标完成情况要加大监督、检查、考核力度；对检查发现的问题，要从工作态度、业务流程、基础管理等方面查找不足，奖优罚劣，奖勤罚懒。

　　破解精神懈怠难题，提升优秀卷烟工厂创建水平是一个循序渐进的过程，是一项复杂的长期任务。只要充分尊重职工的主体地位，切实关注职工的长远发展，营造良好的人文环境，严格按照以人为本的理念开展创优活动，就能够不断缩小差距，提升卷烟生产企业科学发展水平。