烟草在线专稿　　引：在1月5日国家局总公司组织召开的机关各部门各单位述职大会上，国家局姜成康局长讲话指出，2013年是全面贯彻落实党的十八大精神的开局之年，也是实现行业“卷烟上水平”战略目标任务的关键之年，为实现开好局、起好步，确保全年目标任务顺利完成，要努力做到“四个新”，即行业改革要有新突破、技术创新要有新进步、管理监督要有新目标、队伍建设要有新要求。卷烟营销作为行业整个产业链条中的重要组成部分，如何实现各项工作上新水平，事关“卷烟上水平”各项工作的顺利推进，事关行业的持续协调科学发展，事关建设更加规范、更富效率中国烟草目标的实现。笔者认为，实现卷烟营销上新水平，关键是要七个方面多着力。

　　一、在加强学习上多着力，持续增强工作能力。

　　面对行业“卷烟上水平”快速推进的新形势、新任务和新要求，卷烟营销战线的干部职工要始终把主动、自觉与认真学习作为一种生活态度和工作习惯，牢记“四个负责”（对国家财政增收负责，对老少边穷地区经济社会发展负责，对烟农和卷烟零售客户增收负责，对消费者负责），不忘肩负使命，通过学习理思路、增能力和转作风。

　　以学习理思路。思路决定出路，思想决定行动。要紧紧围绕国家局党组关于卷烟销售工作的一系列决策部署和总体要求，通过深入调研向基层学、外出参见向先进学、研读理论向书本学、解决问题向实践学，力求做到上级政策与基层实际相结合、解放思想与实事求是相结合、遵循规律与创新思维相结合，边学边思，融会贯通，进一步理清、调整与完善工作思路，确保卷烟营销持续健康科学发展。

　　以学习增能力。适应行业新要求，紧跟发展新形势，完成改革新任务，破解工作新难题，迫切需要以学习提升自身的综合素质和能力水平。要通过参加集体学习、以会代学、集中培训与自学等不同形式，通过网络、报刊、书本、录像、文件等不同途径，通过“235”教育、培育“532”“461”知名品牌建功立业活动等不同载体，深入学习国家政策、行业精神与业务知识，稳步提升干部职工　的政治思想素质、文化素养、道德修养和业务能力。

　　以学习转作风。凡事要实，成事靠干；空谈误国，实干兴业；事有千件，贵在实干。通过学习，自己深刻认识到目标的实现、任务的完成、思路的落实、工作的推进，只有拿出踏石留痕的狠劲、滴水穿石的韧劲、九牛爬坡的拼劲，志存高远、心无旁骛、脚踏实地，才能干有所成，才能在复杂环境局面中争取最好的结果。

　　二、在科学调控上多着力，持续保持良好状态。

　　要准确把握市场需求，及时组织适销货源，适时适度加强调控，确保卷烟销售保持“销量稳定增长、结构不断优化、市场状态平稳”的良好发展态势。

　　准确把握市场需求。以市场需求为导向，完善订单供货机制，健全市场信息采集体系，加强信息分析应用，确保需求预测结果最大限度与最大可能地接近与反映市场和消费真实情况。

　　组织适销对路货源。加强工商协同，做好产销衔接，积极适应市场和消费需求变化趋势，不断调整优化货源采供数量、品牌与规格，有效满足市场需求。

　　科学调控投放节奏。始终坚持“总量控制、稍紧平衡”方针，密切关注品牌市场价格走势与销售状态，以社会库存和零售价格作为货源投放的“调节器”，及时采取调控措施，适度调节、合理把握货源投放的总量、类别、品牌、节奏，不断提高快速响应市场的能力，做到供求基本平衡、结构总体合适、库存保持合理、价格保持坚挺。

　　三、在培育品牌上多着力，持续提升品牌规模价值。

　　要继续以开展培育“532”“461”知名品牌建功立业活动为载体，创新方法，激发全员培育知名品牌的主动性、积极性和创造性，促进重点品牌保持较快发展态势。

　　一是营造公平环境。坚决克服非市场因素影响，卖好的产品，扶大的品牌，尊崇服务一流的企业，不搞地区封锁，营造良好市场氛围，促进品牌合理竞争。

　　二是积极引导消费。探索推进网络营销，高度重视体验营销，精心策划事件营销，传播品牌形象，转变消费习惯，引领消费潮流，促进消费升级。

　　三是突出培育重点。发挥高端引领作用，重视低焦品牌培育，坚持低焦高档发展方向，加大市场引入、投放与培育力度，加大对结构规模型产品的培育力度，促进重点品牌持续发展。

　　四、在市场营销上多着力，持续提高现代营销质量。

　　要完善精准营销，深化工商协同，开展营销策划，推进营销创新，持续提升营销工作质量。

　　开展营销策划。要按照国家局统一要求部署，深入开展营销策划活动，各地要结合区域市场特点及品牌经营实际，选择1—2个品牌规格，组织营销人员开展有创意、有实效的营销策划活动。

　　推进营销创新。要不断完善“精确信息、精准投放、精细管理”的精准营销运行模式，促进高端品牌和重点品牌持续发展；要逐步开展网上营销，推动网上订货同网上营销转变，提高网络品牌培育的质量效果。

　　深化工商协同。要进一步丰富与完善工商在市场分析、合同签订、货源采供、营销宣传、品牌培育、信息共享、终端维护、售后服务等方面的协同机制，形成响应市场、服务消费、互利共赢的工商协同营销机制。

　　五、在狠抓管理上多着力，持续夯实基层基础。

　　要通过完善制度，优化流程，加强监管，不断夯实卷烟营销基层基础管理。

　　强化规范经营。要修订完善货源供应、品牌培育、终端建设、工商协同等方面的制度流程，实现用制度管人、按照流程运作的机制；要加大检查督查力度，巩固“天价烟”治理成果，全面落实“六个严禁、一个严控”，　货源分配更加合理，市场秩序更加规范。

　　不断加强基础管理。要以创建优秀市级公司、县级分公司标兵为抓手，推进基层创优活动和建功立业活动常态化、长效化。

　　构建信息网络。要高度重视信息采集网络体系的构建，提升网络运行和信息采集质量，加强对采集信息的分析与运用，依据所采集信息，及时适时采取调控措施，确保卷烟市场经营秩序平稳有序。　

　　六、在终端建设上多着力，持续发挥客户功能。

　　认真落实国家局关于加快推进现代卷烟零售终端建设的精神要求，结合实际，制定发展规划，明确发展目标，促进现代终端建设上新水平。

　　全面推进现代卷烟零售终端建设。要制订年度实施方案，明确目标任务、人员责任与完成时限，促进不同区域、不同类型终端的整体提升、协调发展和功能发挥，确保2013年底，全省各地市现代卷烟零售终端比例要达到5%以上。

　　不断提升卷烟零售客户服务水平。健全服务体系，丰富服务内涵，创新服务手段，完善服务标准，实施标准服务，提供差异服务，探索增值服务，着力打造全省统一、特色鲜明的服务品牌，增强服务软实力，提高客户综合满意度。

　　有效发挥现代卷烟零售终端功能。以保障客户经营卷烟利益为核心，公平公正分配货源，有效满足客户需求，加强学习培训，强化经营指导，帮扶困难客户，密切客我关系，提升客户经营能力和盈利水平，有效发挥终端的形象展示、品牌培育、宣传促销、信息采集与消费跟踪功能。

　　七、在严格要求上多着力，持续树立清廉形象。

　　“公生明，廉生威”。各级卷烟营销部门要自觉按照“一岗双责”要求，把廉政建设与销售工作摆上同等位置，做到“两手抓，两手硬”，确保廉政建设取得新成效，积极营造风清气正、干事创业的良好环境与氛围，自觉做到为民、务实、清廉。

　　自律带廉。榜样的力量是无穷的。作为卷烟营销的各级领导干部来说，要自觉在实际工作与生活中，始终严于律已，严格要求，审慎用权，把住基本原则，守住法纪底线，不越“警戒线”，不撞“高压线”，力争使自己的言行多形成正能量、少造成负影响。

　　以教育促廉。理想的滑坡是最致命的滑坡，信念的动摇是最危险的动摇。一个人的理想信念一旦出现偏差，就如同大厦失去了支柱，大坝动摇了基石，航船迷失了方向，必然带来政治上的变质、道德上的堕落、物质上的贪婪和生活上的腐化。要深入开展“235”教育实践活动，坚持法纪教育与警示教育相结合、集中教育与经常性教育相结合、重点教育与全员教育相结合，使全体卷烟营销人员警钟长鸣、筑牢防线。

　　以制度保廉。要认真查找卷烟营销实际工作中容易出现问题的薄弱环节，健全完善货源分配、业务往来、宣传促销等方面的制度、规定与流程，努力形成用制度管权、管事、管人的运行机制，严防利用市场资源谋取个人私利行为与现象的发生。