烟草在线专稿　　引：近来，由于烟草企业的品牌整合，一些新品相继投放市场，且焦油含量均有所降低，部分零售户及消费者一时难以适应，那么，客户经理走访时该如何做好推广工作呢？

　　一、首先客户经理应积极开展市场调研，做好信息收集。一个品牌能否取得消费者的接收、发展到喜爱，取决于多个方面，包括口味是否符合吸食习惯、定价是否合理、品牌知名度的高低、品牌文化和价值能否被认同等多方面因素。

　　二、让客户了解品牌自身情况，如品牌口感，新品口感更加清新自然；而焦油含量降低，更贴近现代吸烟理念，更有利健康。

　　三、强化服务，做好品牌宣传。品牌推广是一个漫长而艰难的过程，不是开一个产品宣传推介会，举行一次促销仪式就能完成，它渗透于产品销售的时时刻刻，方方面面，渗透于客户经理工作的全过程。

　　四、卷烟品牌的上柜陈列。卷烟陈列，是品牌推广工作中重要的一步。卷烟新品上柜后，能否尽快让消费者接受，很大程度上取决于卷烟陈列，客户经理要积极帮助客户合理摆放卷烟，做到重点品牌放在烟柜显眼的地方，以激起消费者的购买欲望，从而提高产品在市场上的知名度。

　　总之，有效的做好新品卷烟的销售引导，既是客户经理能力水平的体现，也是为客户创造更大利润，提高客户满意度的内在要求。