烟草在线专稿　　良好市场状态是衡量卷烟营销水平的重要标尺，是推进行业持续协调共同发展的重要保障。在当前行业内外环境日趋复杂多变、对行业的不确定性影响增加的情况下，保持卷烟经营的良好市场状态显得尤为重要。当前情况下，保持卷烟经营的良好市场状态，要正确处理好“四个关系”。

　　一要正确处理好销量增长与结构优化的关系。卷烟销量是衡量营销水平的重要指标，是反映基础工作的重要标杆，是评判运行质量的重要标准。结构是经济社会发展水平的直接反映，是居民消费水平的直观体现，是评判营销质量的重要标尺。实现卷烟销量的稳定增长与结构的同步优化，为此，要努力做到：

　　一是有效满足市场需求。无论是销量的增长，还是结构的优化，都要以市场与消费的真实需求为基础。只有在准确把握市场真实需求的基础上上，积极组织适销货源，增强适应市场能力，加强货源供应、投放、分配管理，合理控制市场节奏，增强均衡供货能力，方能使适销的卷烟品牌与规格满足市场有需求的消费人群。

　　二是有效把握好二者之间的度。在当前卷烟消费人群保持基础稳定、经济社会发展水平平稳增长的情况下，实现卷烟销量的增长和结构的优化不可能有较大幅度的提升。要密切关注、深入调研与准确把握辖区卷烟消费群体的消费喜好、变化趋势，紧跟经济社会发展步伐，并采取针对性举措，确保销量的增长与结构的提升与消费群体变化与经济社会发展水平相适应与同步，不可“拔苗助长”、脱离市场实际。

　　三要有效引导消费。市场经济条件下卷烟买方市场的形成、卷烟品牌的极大丰富与竞争的日趋激励，要想实现销量的平稳增长与结构的优化提升，就需要采取一系列市场营销举措，开展有针对性的营销策划与品牌宣传活动，提高卷烟品牌的知名度、影响力，塑造品牌富有个性与特色的形象，增强消费认知，改变消费习惯，提升消费结构，促进消费升级。

　　二要正确处理好发展速度与经营质量的关系。行业改革发展的形势要求我们既要保持一定的发展速度，这样，才能跟上行业发展步伐不掉队；更要注重发展的质量，努力促进卷烟销售规模、结构、效益相统一，把发展速度建立在发展质量基础之上，决不能单纯追求发展速度而忽视发展质量，导致发展的不协调、不平衡与不可持续。

　　为此，一要努力实现单位之间的协调发展。要加强统筹规划和政策研究，加大对发展困难较多单位的帮扶力度，夯实发展基础，提高经营水平，逐步实现单位之间的均衡、协调发展。

　　二要努力实现行业内外的协调发展。作为整个烟草产业链条中的重要一环，商业企业上联结着工厂——工业企业，下联结着市场——广大卷烟零售客户和消费者。只有牢固树立与工业企业、零售客户、广大消费者共同发展的意识与理念，才可凝聚共识、形成合力、增进和谐。

　　三要努力实现运行状态的协调发展。要更加关注与把握价格信号、库存状态等市场信息，根据不同时间节点，适时适度进行调控，纠正、减少与避免季之间、月之间、旬之间大起大落、状态失衡、增长失当的现象，保持均衡、稳健的市场状态和发展态势。　

　　三要正确处理好打牢与长远发展的关系。“基础不牢，地动山摇”。只有基础牢固，才会蓄积后劲、凝聚力量、稳扎稳打、脚踏实地，一步一个脚印地实现长远与稳定发展。

　　为此，一要打牢思想基础。思想引领行动，要在统一思想中永葆工作干劲，在实事求是中把握发展规律，在稳中求进中不断开拓创新。要继续保持“满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新”的良好精神状态，努力做到“三个始终”，牢固树立“五种意识”，着力解决精神懈怠和能力不足问题。

　　二要打牢队伍基础。支撑长远发展，关键在于人才。要制定阶段规划和年度计划，加强员工的学习培训；要积极开展技能比武竞赛，在实践中锻炼发现人才；要畅通人才成长通道，大胆选拔德才兼备的优秀人才，为他们提供干事创业的平台，充分调动全省卷烟销售战线广大员工工作的积极性、主动性和创造性。

　　三要打牢管理基础。管理是企业永恒的主题，要适应形势变化，健全完善有关市场营销、品牌培育、客户服务、终端建设等方面的规章制度；要持续优化订单供货、精准营销、工商协同等方面的流程，使之更顺畅简洁和高效运行；要强化信息支撑，优化整合资源，构建完整统一的卷烟营销系统集成平台，提升工作效率和效果。

　　四要正确处理好加快发展与规范经营的关系。行业实行的专卖管理体制，决定了加快发展要以规范经营为前提。如果一味地强调快速发展而忽视甚至以牺牲规范经营为代价，这样的发展必然会导致内部卷烟经营秩序的混乱，造成恶性竞争、低价倾销不良后果，严重损害国家利益、消费者利益和行业自身利益。

　　为此，一要强化规范观念。牢固树立“生命线”意识，始终把严格规范经营贯穿于卷烟销售工作全过程，加大政策宣传力度，加强员工思想教育，进一步增强规范经营的自觉性和主动性。

　　二要规范经营行为。严格落实国家局、省局（公司）有关规范卷烟经营行为的制度规定，完善内控机制，健全规章制度，坚持货源供应的公平、公正、公开与透明，坚持一户一码销售，严禁捆绑销售、搭配销售、套码销售和低价销售；坚决遏制乱渠道进货、体外循环等违规经营行为。

　　三要严查违规行为。加大规范经营自查、督查力度，对发现的违规经营行为，要按照国家局和省局（公司）有关规定处理，严肃查处，绝不姑息迁就，确保卷烟销售工作在规范的前提下实现持续健康发展。