本网站含有烟草内容,未成年人谢绝访问

烟业智汇

零售户在线

微薰

手机版

您的位置:  首页 > 管理营销 > 企业管理 > 正文

疏通“末梢神经” 打通“最后一公里”

2014年09月01日 来源:烟草在线专稿 作者:陈冰
A+ A

  烟草在线专稿  引:作为“末梢神经”,基层联系群众最紧密、服务群众最直接。开展第二批教育实践活动,要解决“四风”突出问题、关联群众切身利益的问题、联系服务群众“最后一公里问题”,这些问题的解决都离不开人的因素,关键在疏通“末梢神经”,切实强化与群众的血肉联系,实现感情、作风无缝衔接,政策、措施在基层无缝保障。

  疏通“末梢神经”要明实情。基层实际如何、有哪些问题,群众最清楚。明实情,来源于下基层,要以群众为镜、以群众为师、以群众需求为根本,深入基层察实情。要走下车子、放下架子、俯下身子、耐住性子,深入到基层第一线,勇挑重担,认真听取群众呼声、意见、建议,主动去收集梳理问题,查清查实民情民意,为工作决策提供科学翔实资料。

  疏通“末梢神经”要亮实招。群众路线,贵在“真”、难在“行”,重在“实”。要增强责任意识和宗旨意识,常怀为民情怀,以爱民亲民为民为工作着力点和落脚点,对群众的期盼,要拿出真情实意去研究,妥善解决群众最关心、最直接、最现实的问题。

  疏通“末梢神经”要重实效。深入群众,要带着感情与群众交心谈心,为群众排忧解难、办实事、常办事、办好事。调查研究,要带着问题,在“调查”的基础上,多研究、反思,发现问题,及时解决,帮助解决实际问题,推动工作顺利开展。

  以真情实意打通“最后一公里”,必须下大力气改进作风,以“作风真转变”促进“服务真提升”。缩短服务群众的距离,需要强化担当精神和奉献意识,始终把群众的利益放在第一位。结合工作实际,就是要走出机关、深入基层,用脚步缩短距离、丈量作风,把群众关注点作为工作重点,做到问需于民;出主意、做决策前多征求群众的意见,多吸纳群众的建议,充分尊重群众的首创精神和鲜活智慧,做到问计于民;让群众成为检验工作成效的“主裁判”,做到问效于民,切实把实惠送到群众家门口。

  以真情实意打通“最后一公里”,要充分激发基层员工工作激情。基层是联系服务群众的“末梢神经”,联系群众最紧密,服务群众最直接。因此,要全面提高基层部门服务群众的意识和能力,确保“最后一公里”与群众连得上、接得牢。要充分基层员工调动服务群众的积极性,满足群众多样化、个性化的服务需求。

  以真情实意打通“最后一公里”,要建立健全制度体系。“行百里者半九十”。解决“最后一公里”问题,要加大制度体系建设,填补制度空白,补齐制度短板。同时,强化制度的刚性执行,避免“制度挂在墙上”、“承诺停在嘴上”、“服务总在路上”。只有党员干部认识到位了,各项制度措施落实了,基层群众得实惠了,联系服务群众“最后一公里”才算真正做好了。

热文榜

红云红河集团 合力图强 和谐致远
更多

视频

更多

专题

分享到微信朋友圈×
打开微信,点击底部的“发现”,
使用“扫一扫”即可将网页分享至朋友圈。