烟草在线专稿　　引：每个烟草企业都有一种理念，有一种文化，烟草企业家就朝着这个理念努力拼搏，时间长久就形成一种文化，烟草企业家的成功就是靠他们有这种精神的支持。烟草企业家精神是烟草企业家群体所具有的人才素质、价值取向、经营理念、胆魄魅力以及思维模式等的抽象表达和超越升华，是特殊的无形生产要素，是烟草企业持续发展和基业长青的发动机。

　　一、烟草企业要正确认识企业家精神。

　　“企业家”这一概念由法国经济学家让－巴蒂斯特在1800年首次提出。即：企业家使经济资源的效率由低转高；“企业家精神”则是企业家特殊技能（包括精神和技巧）的集合。或者说，“企业家精神”指企业家组织建立和经营管理企业的综合才能的表述方式，它是一种重要而特殊的无形生产要素。例如，伟大的企业家、索尼公司创始人盛田昭夫和井深大，他们创造的最伟大的“产品”不是收录机，也不是栅条彩色显像管，而是索尼公司和它所代表的一切；沃尔特•迪斯尼最伟大的创造不是《木偶奇遇记》，也不是《白雪公主》，甚至不是迪斯尼乐园，而是沃尔特•迪斯尼公司及其使观众快乐的超凡能力；萨姆•沃尔顿最伟大的创造不是“持之以恒的天天平价”而是沃尔玛公司——一个能够以最出色的方式把零售要领变成行动的组织。

　　彼得·德鲁克承继并发扬了熊彼特的观点。他提出企业家精神中最主要的是创新，进而把企业家的领导能力与管理等同起来，认为“企业管理的核心内容，是企业家在经济上的冒险行为，企业就是企业家工作的组织”。世界著名的管理咨询公司埃森哲，曾在26个国家和地区与几十万名企业家交谈。其中79%的企业领导认为，企业家精神对于企业的成功非常重要。全球最大科技顾问公司Accenture的研究报告也指出，在全球高级主管心目中，企业家精神是组织健康长寿的基因和要穴。正是企业家精神造就了二战后日本经济的奇迹，引发了20余年美国新经济的兴起。那么，到底什么是真正的企业家精神呢？

　　创新是企业家精神的灵魂。熊彼特关于企业家是从事“创造性破坏（creative　destruction）”的创新者观点，凸显了企业家精神的实质和特征。一个企业最大的隐患，就是创新精神的消亡。一个企业，要么增值，要么就是在人力资源上报废，创新必须成为企业家的本能。但创新不是“天才的闪烁”，而是企业家艰苦工作的结果。创新是企业家活动的典型特征，从产品创新到技术创新、市场创新、组织形式创新等等。创新精神的实质是“做不同的事，而不是将已经做过的事做得更好一些”。所以，具有创新精神的企业家更象一名充满激情的艺术家。创新能力是企业家品质、智慧和才能的集中体现，是企业家的核心能力。

　　冒险是企业家精神的天性。坎迪隆（Richard　Cantillion）和奈特（Frank　Rnight）两位经济学家，将企业家精神与风险（risk）或不确定性（uncertainty）联系在一起。没有甘冒风险和承担风险的魄力，就不可能成为企业家。企业创新风险是二进制的，要么成功，要么失败，只能对冲不能交易，企业家没有别的第三条道路。在美国3M公司有一个很有价值的口号：“为了发现王子，你必须和无数个青蛙接吻”。“接吻青蛙”常常意味着冒险与失败，但是“如果你不想犯错误，那么什么也别干”。同样，对1939年在美国硅谷成立的惠普、1946年在日本东京成立的索尼、1976年在台湾成立的Acer、1984年分别在中国北京、青岛成立的联想和海尔等众多企业而言，虽然这些企业创始人的生长环境、成长背景和创业机缘各不相同，但无一例外都是在条件极不成熟和外部环境极不明晰的情况下，他们敢为人先，第一个跳出来吃螃蟹。

　　合作是企业家精神的精华。正如艾伯特•赫希曼所言：企业家在重大决策中实行集体行为而非个人行为。尽管伟大的企业家表面上常常是一个人的表演（One-ManShow），但真正的企业家其实是擅长合作的，而且这种合作精神需要扩展到企业的每个员工。企业家既不可能也没有必要成为一个超人（superman），但企业家应努力成为蜘蛛人（spiderman），要有非常强的“结网”的能力和意识。西门子是一个例证，这家公司秉承员工为“企业内部的企业家”的理念，开发员工的潜质。在这个过程中，经理人充当教练角色，让员工进行合作，并为其合理的目标定位实施引导，同时给予足够的施展空间，并及时予以鼓励。西门子公司因此获得令人羡慕的产品创新记录和成长记录。

　　敬业是企业家精神的动力。马克斯•韦伯在《新教伦理与资本主义精神》中写到：“这种需要人们不停地工作的事业，成为他们生活中不可或缺的组成部分。事实上，这是唯一可能的动机。但与此同时，从个人幸福的观点来看，它表述了这类生活是如此的不合理：在生活中，一个人为了他的事业才生存，而不是为了他的生存才经营事业。”货币只是成功的标志之一，对事业的忠诚和责任，才是企业家的“顶峰体验”和不竭动力。

　　学习是企业家精神的关键。荀子曰：“学不可以已”。彼得•圣吉在其名著《第五项修炼》说到：“真正的学习，涉及人之所以为人此一意义的核心”。学习与智商相辅相成，以系统思考的角度来看，从企业家到整个企业必须是持续学习、全员学习、团队学习和终生学习。日本企业的学习精神尤为可贵，他们向爱德华兹·戴明学习质量和品牌管理；向约琴夫·M·朱兰学习组织生产；向彼得•德鲁克学习市场营销及管理。同样，美国企业也在虚心学习，企业流程再造和扁平化组织，正是学习日本的团队精神结出的硕果。

　　执著是企业家精神的本色。英特尔总裁葛洛夫有句名言：“只有偏执狂才能生存”。这意味着在遵循摩尔定律的信息时代，只有坚持不懈持续不断地创新，以夸父追日般的执著，咬定青山不放松，才可能稳操胜券。在发生经济危机时，资本家可以用脚投票，变卖股票退出企业，劳动者亦可以退出企业，然而企业家却是唯一不能退出企业的人。正所谓“锲而不舍，金石可镂；锲而舍之，朽木不折”。在20世纪80年代诺基亚人涉足移动通讯，但到90年代初芬兰出现严重经济危机，诺基亚未能幸免遭到重创，公司股票市值缩水了50%。在此生死存亡关头，公司非但没有退却，反而毅然决定变卖其他产业，集中公司全部的资源专攻移动通讯。坚韧执着的诺基亚成功了，如今诺基亚手机在世界市场占有率已达到35%。

　　诚信是企业家精神的基石。诚信是企业家的立身之本，企业家在修炼领导艺术的所有原则中，诚信是绝对不能摒弃的原则。市场经济是法制经济，更是信用经济、诚信经济。没有诚信的商业社会，将充满极大的道德风险，显著抬高交易成本，造成社会资源的巨大浪费。其实，凡勃伦在其名著《企业论》中早就指出：有远见的企业家非常重视包括诚信在内的商誉。诺贝尔经济学奖得主弗利曼更是明确指出：“企业家只有一个责任，就是在符合游戏规则下，运用生产资源从事利润的活动。亦即须从事公开和自由的竞争，不能有欺瞒和诈欺。”

　　综上，企业家精神代表着适应市场挑战和不断创新的品质，是推动社会发展的强大力量。企业家不可能也没必要成为超人，必须擅长合作，尽可能把这种合作精神扩展到每个员工。企业家要注重勤俭和诚信的职业伦理，以促进企业发展、员工成长和增进社会福利为职业责任，而不能仅仅追求自身利益的最大化。企业家精神是一种心理特征，还包括果断机智、谨慎坚定、勇于进取、诚实守信、不断学习和社会责任意识等。

　　二、烟草企业要弘扬企业家精神，促科学发展。

　　在中国目前的经济发展阶段，由于种种因素的制约，企业家精神还存在一些衰减和退化的征兆，必须引起重视，以促进企业科学发展，进而支撑宏观经济社会的健康发展。比如，在当今中国社会，急功近利的浮躁环境导致了企业家创新动力不足、冒险意识淡薄和担当精神缺失。无论在制度还是政策层面，一些企业家的生存和发展环境都不宽松，对企业家精神的形成和强化都产生了一定程度的影响。尤其是一些企业家在某项业务上一旦取得成功，就认为自己无所不能，过分夸大主观作用，从自信转变成自负，贪大求强导致管理幻觉，使企业发展潜伏着风险和危机。企业家精神的退化导致短期金融风险上升，也导致长期经济增长下滑，经济活力逐步消退。因此，要防止企业家精神衰减，挖掘和弘扬企业家精神。乔治•索罗斯认为，企业家精神是开放社会中最值钱的资源。比如，要改变以行政手段调配人才的方式，建立健全企业家市场。可以实行以市场为导向的企业家选拔机制，合理配置企业家资源，使企业获得良好的经济效益和社会效益。要完善企业家的市场评价机制，建立科学的企业家社会评价体系。要制定出既符合国际标准、又适合中国国情的有效测评指标，对企业家的基本素质和能力（包括知识结构、心理素质、组织能力、应变能力、决策能力等）进行客观测评，为企业家精神的培育、发扬和传承创造良好的政策环境。

　　又如，要刚柔相济，建立企业家激励与约束机制。企业家的经营活动是一种高度复杂、风险巨大的活动，企业家的能力与资本、土地、劳动一样是一种稀缺资源，企业家理应获得相应的报酬，对剩余利润的占有是企业家创业的基本激励动机。实行年薪制等，对保障企业家的合法权益，激发企业家精神有着重要意义。要完善企业家激励和约束机制，特别是要完善监督机制，确立法人治理结构，健全内部监督机构，完善会计审计和外部监督，预防和遏制企业家的不规范行为。

　　再比如，要容许失败，构建宽松的市场环境。创新并不容易，不可能一蹴而就，要容许失败。企业家注重的是长期利益，而非急功近利。有时由于冒险，失败难以完全避免。对于企业家而言，任何失败都能被内化为可观的精神财富，并进而为他人提供经验和教训。有时，今天的失败往往就是明天成功的前奏。所以，