烟草在线专稿　　引：成年人学习注重实用，希望通过培训就能够解决实际问题，能够启发思维，从而为实际工作提供帮助，提升自身工作能力，提高工作效率。如果只是就理论讲理论，很难让学员满意。一般而言，层次越低，培训就需要越有针对性，更实用，更具有可操作；层次越高，思维性要求就高。当然，成年人培训都希望能够解决实际问题，也包括高层次培训，只是需求的方向不同。那么，怎样能够让培训课程来得更有效，一般来讲，需要掌握以下几个方面内容。

　　有方法

　　好的课程一定会告诉学员具体方法是什么。要达到目的，要实现目标，要提升能力，简单有效就是学习回去之后有方法可以操作。比如，作为培训师，怎样才能让自己能够说起来，那就是需要不断练习。具体而言，练习方式包括镜子面前、朋友面前、举办个人讲座、到大学授课、试讲机会等，其中，镜子面前是一个非常实用的方法。学员回家之后，自己就可以用此操作方法。再比如，现在比较流行的一种电子游戏，叫植物大战僵尸，玩家玩到最高级、也最具挑战的是生存模式无限版。那么，如何才能把这个游戏玩好呢？通过网络搜索方式，有高手玩家就会教你如何能够才能玩的更好，具体方法很多，常用的有两种：八炮流和机枪流。

　　有步骤

　　好的方法，只是告诉你做的方式，但不知道该如何去做，怎么做。其实，这个社会上，具有丰富社会实践的培训师不多，能够指导进行归纳总结出实际可操作的实践步骤更不多。如果没有具体的实施步骤，很多方法还是很难实现，尤其对于一般学员来讲，回去之后还是不能用。

　　再以植物大战僵尸为例，为了玩好有生存模式无限版游戏，上网查看了别人玩法。有一个玩家，直接告诉用连续机枪流玩法，笔者感觉没有太大进步。后来又看到一种方法，用八炮流的方法，玩家很详细列出步骤，回来之后，笔者牛刀小试，进步明显。也就是说，只告诉学员最后一个结果，一种方法，而没有告诉具体步骤，还是没有可操作性，那么，这些方法还是无法用。

　　为什么很多培训课程，告诉学员很多工具和方法，到了具体工作却难以应用，道理就是没有具体步骤。

　　有技巧

　　当然，有方法，有步骤之后，还需要实施技巧。在实践中，总是会遇到各种各样的难题，也会遇到各种各样出乎意料的情况，如果不能妥当解决，往往会前功尽弃。此时，需要用一些技巧加以解决。很多老师也告诉学员一些方法，同时也教了具体步骤，回去之后还是觉得不好用，遇到关键问题时候，又不会用了。当然，这与学员自身转化能力有关。但是，作为培训师，绝对不能怪学员口味挑剔，而应该考虑的是，怎样千方百计的满足更好的口味。

　　那么，作为培训师，需要告诉学员在实践过程中，需要掌握的技巧，尤其自己在实践过程中，遇到问题的时候如何分析，如何应对，最后如何慢慢走向正轨。这些技巧是培训师长期实践总结出来，是实实在在的。那么，用心的学员，就会很快更上一个台阶了。

　　有案例

　　当有方法、有步骤、有技巧之后，这些还都是培训师的知识和技能。学员来听课，关键是要成为学员自身的知识和技能。为了能够巩固学习成果，让学员加快对课程理解，加快掌握课程内容，就需要通过案例。案例可以由老师讲解，建议更好的方式是学生自己操练，培训师只作为引导员，让学员亲自动手，经过反复实践、总结，最后再相互交流经验，这样的课程效果就会很好。

　　有理论

　　理论指导实践，也来源实践。理论不仅仅是过去专家的概括，书本上经典的知识，也可以通过培训师结合案例，通过深入浅出地分析内容，归纳总结出符合课程体系的观点。此时，这些观点和总结，必须基于案例本身，但又要高于案例自身，能够让学员恍然大悟，颇有收获。更主要的是，通过培训师总结，学员能够从案例自身感悟出更深刻的道理，明白这样做的根本依据。

　　植物大战僵尸案例启示

　　玩过植物大战僵尸游戏的玩家都清楚，无限版是最具挑战的，也是最具成就感的。那么，如何让自己能够玩好，就需要方法，以游戏植物大战僵尸为例来讲解。

　　具体方法

　　每个玩家都有自己的套路和玩法，各有利弊。一般而言，常用的有两种方法，一是八炮流，即以八个玉米大炮为主打；二是机枪流，即以机枪为主打。本节以八个玉米大炮为主打的方法进行讲解。可是，如何能够让自己真正掌握八炮流打法呢？

　　具体步骤

　　第一，开局。万事开头难，开好头就能为以后奠定基础。对于新手而言，关键问题是解决“经济”问题，也就是需要足够多的阳光。因为按照游戏规则，每多一个升级植物，造价就会增加50个阳光。这就必需把发展“经济”，即增加阳光量作为开局的第一关键。那么，明确目标之后，开局首要任务是发展经济。具体要求：一是要种尽量多的太阳花，这是开源；二是要节流，主要方式要用最经济、最快的方式布好局。为了节流，首先在商店里花200块卖锭把；其次，地雷流开局，也就是说如果买不到锭把，就在种三个太阳花的时候，看见僵尸出现，在该栏种下地雷（第一个地雷应种在两个太阳花之后），在种第六个太阳花的时候，种第二个地雷。

　　第二，布局。围绕最经济的方式布局，基本原则是种下之后，千万不要再改动了。也就是说，种了之后，不要在后面觉得没有必要了，再铲除掉，这样很浪费太阳花。其次，种植物顺序，当用了两个地雷之后，就开始种双头向日葵，堵住水路进攻，之后堵住陆上进攻。第三，紧接着在水上双头向日葵前种满忧郁菇。第四，铲除太阳花，种植需要的植物，比如西瓜、玉米大炮等。在此过程一定要狂种向日葵。

　　第三，留局。为了能够长时间保持良好态势，务必有充足的阳光。有的时候可能会误操作，赶紧补足相应设备。如果没有足够阳光，就是空谈。一般而言，至少要保留6000个太阳花，才能在关键的时候应急之需。

　　具体技巧

　　游戏有很多技巧，方法很多。重要的几点：一是把握投放大炮节奏，每一波怪，分别用2发大炮，上路1发，下路1发，掌握好时间，不早不晚，不要多发，在有冰车的关，主要是冰车，车子一过第一格就发射，让其不能靠近地刺；二是充分用好大炮，注意观察冰车走向，当没有大炮，或者只有一栏大炮出现的时候，请用辣椒轰炸；三是一旦大炮没了，怎么办，用冰蘑菇，没冰怎么办，用樱桃，炸一侧，辣椒炸另一侧的边路，白菜放靠中间的地方，可以救一波，主要是为了不能让僵尸靠近；四是掌握好最后一波，十分关键，在怪物声音出来时，用冰蘑菇冰冻所有怪物，可以极大减少水池中的设施损失，同时也是休养生息的好机会，最好留几个怪，延长时间，多收阳光。

　　个人感悟

　　人生即是游戏，游戏也能反映人生，从中可以得到一些启示：

　　·人生需要规划和布局。很多时候，并不是自己技能水平有多高，关键是懂得选择，能优化配置资源，才能让自己走得更远。

　　·人生在起步阶段，需要的是积累和积淀，关注的不是你拥有什么，不是工作条件的好坏，而是自己是否能够提升实力和能力，是否能够实现目标。就像游戏一样，开局的目标是尽可能多积累阳光，那么，不在乎是否应用地雷这样短期办法，但很有效果。

　　·游戏可以重新再来，可人生没有太多机会让自己重头再来。因此，在自己不断总结经验的同时，不妨多学习，通过培训来提升水平。当你有方法、有步骤、有技巧的培训，相信一定能够快速提升自己的水平，提高竞争力。

　　·如果游戏一开始就采取强攻方式，布置威力很强的武器，其实，你的游戏并不能走得很远。人生也是如此，一开始需要积淀，而不是风光无限。也许一开始看上去很好看，很英雄，随着时间推移，竞争对手和竞争环境越来越恶劣，积淀和技巧变得越加重要。反之，走到一定程度就无法继续了。为什么现实中，很多年轻人成功一时，却最后基本都是昙花一现，道理就在于一开始积淀不够，后面没有及时跟上。

　　·开始的时候都是大同小异，后面根据每个人的特点，有很多方法和技巧，每个人都会总结出很多经验。

　　作者简介：

　　姚日来，工商管理硕士，中国实战培训积极倡导者，专注于人力资源管理、职业发展、卷烟品牌营销研究和培训。先后在合资企业、咨询公司、私营企业和国有大型企业担任过各类管理职务，具有十年培训经历和较为丰富的企业实战经验。出版专著《烟草培训师培训教程》、《职业成长——比薪水更重要的十堂必修课》，在各类管理杂志及期刊发表论文数十篇，荣获第十四届国家级企业管理现代化成果一等奖及省级、集团级各类奖数十项。