烟草在线专稿 当下全国烟草企业都在“卷烟上水平”战略下大刀阔斧的前进,不论是专卖打假打私,还是营销部门各种工作法的应用,都紧紧围绕这一战略部署全面而稳步的推进着。但就目前经济形势和消费者消费习惯来说,如果单一强调业绩而忽略了市场实际需求,那么势必造成“大跃进”式的麻烦。为此,现代烟草企业要持久健康发展就需要在大胆中不断创新。
一、改变传统的经营模式
传统的经营模式无法适应现代企业生存发展,不论是电话访销还是现在的网上订货,都是营销手段的进步。但是不论怎么改进,前提是市场实际需求。市场有需求采取什么样的手段都能将货销售出去,市场没有需求再高级的设备也无法将卷烟售出。
现实反映出来的问题是,某些中高档卷烟是供大于求的,销售只是由企业库存转移为社会库存,而并没有被消费者实际消费,因此我们就必须转移工作重点。由传统的面对零售户的经营模式,转移到面对消费者的经营模式。站柜促销就是一个不错的手段,让客户经理直接面对消费者,通过讲解、推荐,让消费者对卷烟有一个更深入细致的了解,在这个过程中,客户经理也能知道消费者实际需求是什么。从而更合理的分配货源,切合实际的预测定量。
二、专卖打假打私要切合实际
现代专卖管理中遇到的矛盾是,如何给专卖稽查人员定任务的问题。没有任务可能出现行政不作为的情况,满市场的假烟无人管理。任务过多可能出现弄虚作假的情况,片面的追求数量,导致案件的真实性不能保证。
烟草企业得以生存发展的关键因素在于烟草专卖制度,而践行这种制度维护这个制度的直接人就是专卖稽查人员。只有提供一个良性的市场环境,企业才能长久发展。烟草企业没有像许多大型国企倒闭破产的出现,也是因为烟草专卖制度,因此可以说烟草专卖制度是企业发展的基石。没有一个有力的专卖队伍是无法维持这个制度的。
因此,在制定打假任务、办案任务的时候要认真研究当地市场的实际情况,分析现阶段打假工作重点。制定一个切实有效的工作目标,既保证市场稳定,有保证办案质量。
在市场检查方式上也可以采用交叉互检方式进行,在队伍素质提升上,也以采用交流互换的方式进行,避免呆板的流于表面形式,造成工作效率下降。
三、优化卷烟配送模式
目前,全国基本采用卷烟送货到户的方式,这不仅仅方便了零售,提高了配送效率。但是与此同时企业运行成本也有所增加,企业是以追求利润为前提的,只有不断的降低成本,提高经济效益,企业才能持久发展。为此,必须优化配送模式。
个别商店,相对偏僻,对于这样的商店是否能够采取减少送货次数的方式进行优化,从而使车辆成本费用能够减低。对于某些零售户,经营状况不佳,一月也就几条卷烟,能否探索出一条道路,劝其主动停止经营卷烟业务。
还有卷烟从一级配送到二级配送的过程中,装卸费时费力,能否采用统一的笼车,从卷烟打包那一刻起,就按照配送路线,将卷烟排好,在两极配送过程中只要将笼车交换,而不是现在的,人工卸车,而送货员在按照送货线路再次装车。
总之,烟草企业要想健康持久发展,就需要不断大胆的创新,抛弃落后的管理经营模式,采用现代的先进理念,用发展的眼光看问题,用变换的角度去思考。只有这样企业才能在激烈的市场经济中立足,才能适应不断变化的国内外经济环境。