烟草在线专稿　　培训师需要长期修炼才能成为一名职业培训师，这就需要具备“五好”。

　　好说

　　好说，就是指口才好。无论培训师多么有经验，课程内容有多好，都需要一张嘴表达出来，口才对培训师至关重要。中国市场协会开设一个市场总监认证的培训课程，在挑选老师时，更加注重语言表达能力。不管是多么有实力的专家，如果语言表达不能让学员打85分以上，就一律辞退。当然，针对市场营销人员需要很强的表达能力，最好是口若悬河。但对于做技术的，能说会道最好，但不完全是，只要喜欢与人分享，能够把自己的知识、经验说清楚，能够让大家听明白就可以。当然，能够娓娓道来最好，用形象的语言，通俗的表达最理想。这需要自己不断总结、磨练和提升，从而找出适合自己的表达方式，比如，假如自己在口头表达能力不是很擅长，可以通过演示、游戏、视频等方式弥补自己的不足。要成为好的企业培训师，前提是自己愿意并且喜欢分享自己的知识、经验和技能。

　　好学

　　善于学习是培训师的基本技能。一位优秀的培训师，不仅需要很强的实战经验，还需要足够的理论知识水平和非凡的思考、归纳、总结能力。否则，只有经验，没有理论知识，只会让学员觉得知其然不知其所以然。同时，通过理论学习，从而让自己能够更深入的思考。

　　培训师的工作职责就是传道、授业、解惑，有一桶水，才能传授给学员一碗水。一般而言，一天的上课时间大约6-7个小时，培训师讲授出来的内容，打印出来就有可能比书本还厚。这单靠死记硬背讲出来，重复理论的东西，培训很难有效果的。这就需要培训师积累、思考、积淀，形成自己特有的知识体系，那依靠什么？学习，学习，再学习。所谓“台上一分钟，台下十年功！”。

　　好“色”

　　在五彩缤纷的世界，我们喜欢什么？那么，作为培训师，是否清楚自己是什么“颜色”？也就是说，作为培训师，应该很清楚自己的特色。假如你是设备维修专家，就形成维修方面的培训特色；你擅长营销，就做营销方面的培训特色，从而在自己的优势领域形成差异化，在激烈的培训市场竞争中脱颖而出。

　　作为职业培训师，要清楚自己的定位，不要奢求自己是“万金油”，样样都精通。这世界有全能的人，但要认识到自己的不是。尤其在起步阶段，一定要找到适合自己的突破口。毕竟，培训师不仅只是讲，还需要教别人如何做。这个时候，自己没有实践，说得时候不专业，讲得时候心里没底，那么，就无法有自己让人信服的方面。窗外春色连万里，高人头上有高人。同样，在面对机会的诱惑，舍得也是一种艺术，否则，一旦丧失口碑和信誉，是很难在培训师队伍中有立足之地。正所谓“取法乎上，所得乎中。取法乎中，仅得乎下。取法乎下，仅得乎下下。” 

　　好动

　　培训师上课，不是老师授课，更不是领导讲话，需要过程互动，才能达到结果生动。

　　一是上课要走动。上课必需走动，至少需要站着，除非年纪很大的培训师，或者自己就是这种风格，比如曾仕强老师。除非因体力原因可以原谅外，否则就需要走动。从行为学角度来看，走动可以让学员在学习过程中，随老师的走动，达到转移视角，消除疲劳的效果。同时，通过走动，才能与学员接触，必要时到一些注意力不集中的学员地方，学员自然就会缓过神来。其实，当老师有互动形式授课时，必然就需要走动。

　　二是形式要互动。随着现代社会经济发展，科技进步，使得上课的形式变化多样化成为可能。假如只是一种演讲方式，一种声调，犹如广播员，很难让学员长时间集中精力的。那么，怎样才能让学员学习效果更好呢？那就是形式要互动，要让学员思考、参与和分享。更关键的一点是，有些学员具有很强的实战经验，在实际操作上比老师更丰富。如果小看学员，高高在上，也许会让自己“死得很难看”。很多时候，学生是老师的老师。优秀的培训师能够充分调动学员，共同参与，激发学员潜力，始终在坚持使用共享或分享，从而在互动中相互学习，在互动中获得启发。

　　好写

　　培训师不可能总是重复别人的东西，这样的讲师没有价值！学员不比讲师傻，可能更聪明，大师的观点，学员可以通过很多种方式学习。如果看书可以，那就没有必要专门来这里听你讲。如果没有自己的思想，没有自己的理论体系，自然会被社会所淘汰。

　　想法哪里来？说法哪里来？需要依靠写法。写东西是伤精费神的事情，也是考验一个培训师能否快速成长的途径。古人说，好记性不如烂笔头。同样，对于培训师，要把日常好的想法、好的精彩案例记录下来。这样长期坚持去做，有以下几方面好处：

　　一是记录下来，不会让自己忘了。很多知识亮点也许都是灵光一现，如果没有及时记录下来，很快就会忘记，甚至消失了。

　　二是让零散的知识形成体系。通过不断记录和积淀，很多知识可以连串起来，从而形成自己独特的知识体系。

　　三是把自己的想法和说法写出来，可以让更多的人分享自己的知识。
也许刚开始的时候，感觉写下来很困难，不容易。但随着时间推移，当记录成为一种习惯，你不想写都难了。此时，你已经开始进入另外一种状态、另一种境界了。

　　如果自己还不是职业培训师，原因不在于你的内因，而是外因，可能是你还没有平台展现，可能是没有经过专业的职业培训师培训。

　　接下来，明白自己应该做什么？学什么？补什么了？

图书简介：

　　培训师是二十一世纪的“钻石职业”，同时又是最受人尊敬的职业之一。随着培训产业的迅速发展，培训师已变得炙手可热。现在不管是企业本身还是专业培训机构，对培训师的需求越来越迫切，要求也越来越高，尤其是既有企业实战经验，又懂得培训实务与技巧的职业培训师，更是备受培训市场推崇。 

　　烟草行业内部培训师队伍日益扩大，亟需提升培训技能和技巧，也渴望有一本行业内部有关培训师培训教程。本书以培训“优秀培训师”为目标，以培养“职业培训师”为己任，为广大读者提供最具实战的培训师技能。自此，烟草行业第一本培训师培训教程诞生了！

作者简介：

　　姚日来，工商管理硕士，中国实战培训积极倡导者，专注于人力资源管理、职业发展、卷烟品牌营销研究和培训。先后在合资企业、咨询公司、私营企业和国有大型企业担任过各类管理职务，具有十年培训经历和较为丰富的企业实战经验。出版专著《烟草培训师培训教程》、《职业成长——比薪水更重要的十堂必修课》，在各类管理杂志及期刊发表论文数十篇，荣获第十四届国家级企业管理现代化成果一等奖及省级、集团级各类奖数十项。

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