烟草在线专稿 引:泰山,位于中国山东省中部,方圆426平方公里,泰山主峰玉皇顶海拔高度1545米。泰山,自古就有“五岳独尊”、“天下第一山”的美誉。前瞻“圣城”,背依“泉城”,东望沧海,西襟黄河,泰山以拔地通天之势雄峙于中国东方,以“五岳独尊”的盛名称誉古今。泰山可视为中华民族的精神象征,华夏历史文化的缩影,人文杰作与自然景观的完美融合,中华民族文明和信仰的象征。巍巍泰山,素有“五岳独尊”、“天下第一山”的美誉,自古盛产女儿茶,历史悠久,明代李日华《紫桃轩杂缀》:“泰山中人摘青桐芽点饮,号女儿茶。”泰山女儿茶是历代帝王们朝拜泰山的御用佳品。
那么,泰山女儿茶与“泰山”品牌有何渊源?它们之间的情感纽带是什么?一个是历代帝王们朝拜泰山的御用佳品,一个是具有80多年悠久历史的高端人文品牌,泰山女儿茶与“泰山”品牌都是诞生于中华文明发祥地之一的齐鲁大地,泰山女儿茶与“泰山”品牌身上都流淌着素有“五岳独尊”、“天下第一山”美誉的泰山的文化基因。正所谓:“一方水土养一方人,一方水土生成一方文化”,泰山女儿茶与“泰山”品牌的渊源紧密相关,它们都是生长于同一方水土。与泰山女儿茶结伴,大手笔打造出烟与茶的跨界品类——“泰山•茶甜香”,这是“泰山”在品类构建上的突破性创新,以独特的“茶甜香”品类开创了中式卷烟全新的价值体验,并得到了业内专家的高度评价和消费者的热切关注。在此,本文重点关注的是“泰山•茶甜香”跨界品类创新的形成和突破性创新,并进一步引申出对业内品类创新的一些思考。
跨界品类:与茶结伴的“茶甜香”
“泰山•茶甜香”,与茶结伴,让烟与茶有机结合在一起,大手笔打造烟与茶的跨界品类。在品类构建上的突破性创新,“泰山”走的是以“茶”为重要突破口和结合点来创新品类,自古茶与烟的联系非常紧密,与烟一样,茶同为嗜好品,在中国乃至世界有着更深远的历史传承,有着更广泛的消费基础,是中国的国粹经典。“泰山•茶甜香”,与茶结伴,将烟与茶的有机结合,不是牵强的组合,而是经典的融合,真正让同为经典的烟与茶有机结合在一起,大手笔打造烟与茶的跨界品类。
泰山女儿茶是泰山盛产的主要特产之一,关于泰山女儿茶的史实记载最早可以追潮到明代李日华《紫桃轩杂缀》:“泰山中人摘青桐芽点饮,号女儿茶。”关于泰山女儿茶又流传着不少美丽动人的传说:相传乾隆皇帝到泰山封禅,要品尝当地名茶,因泰安并无茶树,于是官吏们选来美丽的少女,到泰山深处采来青桐芽,以泰山泉水浸泡,用体温暖热,献给皇帝品尝,故名曰“女儿茶”。清代大文豪曹雪芹在《红楼梦》第六十三回中记载,品茗颇有造诣的贾宝玉酒后消食,选用的就是女儿茶。历史悠久的泰山女儿茶,深受历代文人墨客达官贵人们的喜爱,特别是明清时期已成为上流社会的高尚饮品。与巍巍泰山的形象形成鲜明对比的是,泰山女儿茶又显得纤纤细细、娇娇嫩嫩,一个是充满阳刚之气,一个是尽显阴柔之美,可谓是“天作之合,刚柔相济”。
与茶结伴,“泰山•茶甜香”品类构建中所主要选取的是“茶”正是泰山盛产的主要特产之一一—“泰山女儿茶”,让充满阳刚之气的“泰山”品牌多一分阴柔之美,一刚一柔,刚柔双全。据了解,在“泰山•茶甜香”品类构建中的关键技术为“超临界萃香技术”和“茶香薄片技术”,山东中烟主要选取泰山女儿茶中的鲜嫩独芽,经过上千次的试验,研发出“超临界萃香技术”和“茶香薄片技术”两项关键技术。首先,通过“超临界萃取技术”精确提纯茶叶中的香气成份和具有生物减害功能的“茶多酚”;其次,通过“茶香薄片技术”将茶香精华制造出的富含“茶多酚”的薄片,添加入产品。一缕醇郁烟香中散发出阵阵清新茶香,让醇郁烟香与清新茶香融汇在一起,带来浓而不腻、开而不杂、飘而不散的口感体验。与此同时,在“泰山•茶甜香”品类构建中所添加的茶香精华既不会改变产品的含碱量,又能够提升产品香气层次,更能够有效降低产品烟气中的10多种有害物质。在经过行业权威部门验证之后,“泰山•茶甜香”品类构建所特有的香气层次丰富,醇郁烟香与清新茶香协调融汇,主要有害成分平均降低达到了30%以上,真正实现了“增香不减本香,减害不减醇度”的效果。
目前,“泰山”现有的产品系列大多数具有非常鲜明、独树一帜的“茶甜香”风格特征,即一缕醇郁烟香中散发出阵阵清新茶香,让醇郁烟香与清新茶香融汇在一起,带来浓而不腻、开而不杂、飘而不散的口感体验。从最初的零售价为800元/条的“泰山(儒风)”、180元/条的“泰山(望岳)”、230元/条的“泰山(乐章)”(即传统的“泰山三部曲”)到零售价高达上千元/条的“泰山(拂光)”,再到以零售价为110元/条的“泰山(祥秀)”、130元/条的“泰山(青秀)”、150元/条的“泰山(锦秀)”、200元/条的“泰山(红秀)”、“泰山(神秀)”、300元/条的“泰山(天秀)”等为代表的“泰山(秀系列)”等一系列产品规格,这些产品规格都具有非常鲜明、独树一帜的“茶甜香”风格特征。以零售价高达上千元/条的“泰山(拂光)”为例,“泰山(拂光)”是“泰山”现有的产品系列中最高端的代表产品,代表的是“泰山”品牌乃至百年鲁烟的最高科技水平和最高品牌价值,以全新的价值标杆重塑“泰山”在市场上所树立起的最高形象价值,成为中式卷烟新的标杆,再创高端卷烟新的典范。作为集百年鲁烟造烟技艺于一身的大成者,这款零售价高达上千元/条的“泰山(拂光)”具有非常鲜明、独树一帜的“茶甜香”风格特征,是“柔、细、顺、滑、香、甜”的中式卷烟“茶甜香”典范;“泰山(拂光)”特别选取明前泰山女儿茶中的鲜嫩独芽,先是通过“超临界萃取技术”精确提纯茶叶中的香气成份和具有生物减害功能的“茶多酚”,再是通过“茶香薄片技术”将茶香精华制造出的富含“茶多酚”的薄片,添加入产品;一缕醇郁烟香中散发出阵阵清新茶香,让醇郁烟香与清新茶香融汇在一起,带来浓而不腻、开而不杂、飘而不散的口感体验。
敢于跳出传统“香型”概念的束缚
“烟有烟香,茶有茶香”,与走传统“香型”概念的品类构建不同的是,“泰山•茶甜香”品类构建跳出了传统“香型”概念的束缚,是在品类构建上的突破性创新。与茶结伴,把“茶”当做品类构建的重要突破口和结合点,让烟中有茶香,茶中有烟香,实现醇郁烟香与清新茶香协调融汇。在品类构建上的突破性创新,与“贵烟•国酒香”品类构建的跨界创新,从“烟”跨界到了“酒”相类似的是,“泰山•茶甜香”品类构建同样属于跨界创新,从“烟”跨界到了“茶”。一个是“烟”,一个是“酒”,“贵烟•国酒香”品类构建是“烟”与“酒”的跨界创新;一个“烟”,一个是“茶”,“泰山•茶甜香”品类构建是“烟”与“茶”的跨界创新;“泰山•茶甜香”品类构建和“贵烟•国酒香”品类构建都是跳出了传统“香型”概念的束缚,都是在品类构建上的突破性创新。
艾•里斯和杰克•特劳特在《市场营销的22条法则》中所提到,如果你不是行业的领导者,那就要建立一个你能够在其中称为领导者的新的产品类别。品类构建,就是重新制定新的游戏规则,在新规则下,制定者因为独占先机而获利,既而得到发展。品类构建能够让你在同质化的市场竞争中脱颖而出。在消费者的心智中,真正意义上的品牌包含了两个部分,即“品类”(心智中的格子)和“品牌名”(心智中格子里的品牌)。品牌名和品类一旦产生关联,锁定在一起,就完成了品牌的构建,构建品牌需要做的就是不断将品牌名和品类锁定在一起。在消费者的心智中,“中华”、“玉溪”、“黄鹤楼”、“芙蓉王”(“华溪楼王”)这四个品牌分别与“浓香型”、“清香型”、“淡雅香”、“中间香”这四个品类联系在一起,“中华”是“浓香型”品类的第一代表,“玉溪”是“清香型”品类的第一代表,“黄鹤楼”是“淡雅香”品类的第一代表,“芙蓉王”是“中间香”品类的第一代表,这四个品牌各自在消费者的心智中占据着独特的心智资源,并分别成为“浓香型”、“清香型”、“淡雅香”、“中间香”这四个品类各自的首选品牌。在“华溪楼王”所代表的四大走传统“香型”路线的品类构建之后,又有不少品牌纷纷以传统“香型”概念为重要着力点和突破口,打造出各种紧紧围绕传统“香型”概念的品类构建,与传统“香型”概念有关的各种品类构建一时间层出不穷,甚至是让人眼花缭乱。
然而,在一片拥挤的传统“香型”概念的品类构建中,大多数品牌的品类构建若想冲出重围却显得颇具难度。与走传统“香型”概念的品类构建不同的是,“泰山•茶甜香”品类构建跳出了传统“香型”概念的束缚,是在品类构建上的突破性创新。“烟”与“茶”的跨界创新,首先是给人一种眼前一亮的感觉,与传统“香型”概念的品类构建形成较为鲜明的差异化区隔;其次是以“超临界萃香技术”和“茶香薄片技术”两项关键技术为核心支撑,“烟”是泰山烟,“茶”是女儿茶,泰山烟与女儿茶的有机结合需要通过以“超临界萃香技术”和“茶香薄片技术”两项关键技术串连在一起,先是通过“超临界萃取技术”精确提纯茶叶中的香气成份和具有生物减害功能的“茶多酚”,再是通过“茶香薄片技术”
新意盎然——安徽中烟在新质生产力实践中的探索与成果