对标管理,聚焦测量分析与持续改进,是提升基础管理水平的一个重要抓手。在迈向“十四五”的新征程中,浙江省台州市黄岩区烟草专卖局(分公司)坚持把改革任务精准落实到位,促进对标管理和精益管理相互融合,提高管理效率,全面激发对标管理的内生动力,为推进高质量发展注入动能。
分层分类,完善对标评测体系。对标管理是追求卓越的过程,黄岩区局(分公司)从岗位对标的“层层渗透”出发,聚焦精益化管理“精准”“效益”核心,结合对标指标中的“人均劳动效率”“事项办理效率”等相关指标,建立分类评测标准。以考核的可量化为抓手,紧扣全面考核要求,深入分析,逐条对比找差距;深入基层,逐级分层找问题;深入探索,跨类跨县比较找办法。精准考核是推动高质量发展的指挥棒,是激发担当作为的有效手段,黄岩区局(分公司)将对标结果应用于考核细则的制定,进一步明确各层级评比组别,确保考核力度、覆盖面及规范性进一步完善。同时,黄岩区局(分公司)引入数据化手段,打通各大工作平台之间的障碍,促进对标评测实现从手工计算向自动输出的转变、对标管理从分散处理向集中掌控的转变、对标分析从静态延迟向动态及时的转变,真正实现对标评测数字化。
流程增益,夯实对标互通体系。聚焦对标相关指标,明确对标工作短板和弱项,精准施策,优化流程,确保短板一出现,员工就能及时发现,制定具有针对性的改进方案,以务实的措施持续补短、补弱、补差。精细流程,严格过程沟通、过程调控。横向来看,从指标确定、指标预分析、指标部署到指标发布、指标分析决策,求细求精每一个步骤,开展及时性、综合性、差异性、典型性对标工作,确保心里有靶标、管理更有效;纵向来说,推进同组跨地区互通,组成学习小队,向同组标杆探讨经验。激发各层各级合作互通的积极性,做到职责环环相扣,盘活中坚力量,打造中流砥柱,赋能队伍管理,将力量汇聚到高质量发展上来。
多方并管,健全对标监管体系。以数据平台为依托,以所队部建设为抓手,通过责任量化、实时检查等举措,强化闭环管控。强化平台监测。合理运用数据平台,实时监控对标指标数据,打破数据壁垒,整合各条线数据资源,疏通数据渠道。把握数据动态性、及时性,加大督办整改和跟踪分析力度,实现对标体系可控、能控、在控。强化人员监测。落实三化,即“细化、量化、科学化”。找准对标数据与各层级人员日常工作的结合点,用好目标管理这把“钥匙”,把指标分解到“线”、落实到“块”、细化到“点”,贯通部门、区划、职务三个层面,做到横向到边、纵向到底,真正实现“千斤重担大家挑、人人肩上有指标”的协同局面。明确每个指标“有人认领”“有人负责”,采取“年终指标问责”法,通过绘制图表、制作表格,对责任分配的指标进行跟踪管控、督促整治,确保基层人员对指标完成情况一目了然。
融合创新,优化精益管理模式。以科学精准的对标目标导向、工作导向和问题导向,引领和落实各项管理工作,提质增效,深挖管理潜力。深度融合对标管理与日常经营管理工作,明确权责,加大覆盖力度,将对标管理拓展到品牌打造、青年团队建设、QC创新、数据掘金等各项工作中。例如,运用对标管理发现优秀员工,构建智慧人才库;通过指标评测寻找企业优势,形成品牌效应。融合创新监管,围绕财务指标中的两项费用、新增经营毛利与新增两项费用的比值等费用类指标,不定期开展评估预测,利用科学化、准确性的数据预警,抓实抓细常规性工作;抓牢定额标准,有机结合财务预算和三项工作,分类管理投资项目,推动管理转型,为目标实现提供有力保障。
新意盎然——安徽中烟在新质生产力实践中的探索与成果