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青海西宁市烟草专卖局(公司)扎实推进农网终端建设

2022年09月27日 来源:烟草在线 作者:西宁烟草
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青海西宁市共有1万余户卷烟零售客户,其中约46%为农村卷烟零售客户,相对城市客户而言,其在经营能力、规模等方面都存在较大的差距,农网终端的发展成为制约西宁烟草提升渠道掌控力、建设现代化烟草经济体系、推动高质量发展的一大瓶颈。为变瓶颈为优势,西宁市烟草专卖局(公司)坚持把卷烟销售与巩固脱贫攻坚成果、助力乡村振兴紧密结合起来、一体推进,在三个区县局全面开展“托百客”农村终端建设,全力推动城乡营销网络建设一体化均衡发展。

系统规划明方向

西宁市局(公司)认真学习党中央关于乡村振兴战略相关文件、大连农网建经验、省局(公司)《2022年推进乡村振兴工作计划》,加强市场调研,并结合全市农网终端发展现状、各辖区市场特色及经济发展状况,多次就“建成什么样的农网终端”“如何建设”等问题研究讨论,逐步形成了坚持“小投入大成效”原则,建设“店铺内外干净整洁、商品陈列井然有序、卷烟非烟明码标价、诚信守法经营规范、用好工具数据赋能”的农网终端目标。7月底,市局召开首次“托百客”农网终端建设推进会,现场观摩、交流经验、查找不足,推动农网终端建设取得实质进步。

改善形象树标杆

面对农网客户店面环境差、竞争意识弱、经营理念相对落后的现状,西宁市局(公司)将“托百客”流通品牌引入农网建设,实行“一村一店”形象工程,全力打造“托百客”农网示范终端。各区县局(营销部)针对农网终端店面整体形象、店内商品陈列布局等现状,从农网终端店面形象改造入手,按照现代化店铺的发展模式和要求进行设计、改造,终端示范店在内部布局、物品分区、商品陈列和环境卫生等方面实现实质变化,店面形象全面提升。同时,通过展示参观、分享改造前后经营变化等形式,让更多农网客户感受终端建设效果,有效带动附近农网终端面貌整体提升,农网终端生态初步形成。

数据赋能助管理

西宁市局(公司)结合农网终端特点,经常宣传消费发展趋势新知识,引导农网客户使用云POS系统,帮助客户运用现代化工具运营店铺管理,零售户通过“全商品扫码、全店铺管理”,及时了解店铺经营情况,有效提升经营能力。与此同时,更加注重服务指导,定期帮助客户分析商品销售情况、盈利水平和消费者消费特征、发展潜力等相关数据,手把手指导零售户优化品类结构、丰富商品内容,拓宽品牌宽度、拓宽盈利渠道、探索盈利空间,不断转变零售户的经营观念和意识,提升客户持续增强终端软实力的动力。

多措并举增盈利

西宁市局(公司)将提升客户盈利作为农网终端建设的重要标准,通过站柜服务传授卷烟经营技巧,开展卷烟陈列比赛增强品牌培育效果,协调各大银行为零售户提供经营贷款缓解客户资金周转压力,举办开口营销大赛提升客户品牌推介能力,组织加盟店与困难客户结对帮扶活动实现共同发展,召开加盟终端分享经营经验促进整体提升,客户盈利水平持续提升。同时,结合农网经营特点、消费特征,主动牵线搭桥,帮助农网客户创建团购模式,搭建非烟采购平台,有效拓宽进货渠道,降低进货成本,丰富商品种类,提升非烟商品盈利空间。

农网终端建设是一场持久性的战略工程,事关巩固拓展脱贫攻坚成果、助力乡村振兴战略。下一步,西宁市局(公司)将继续把农网终端建设作为助力乡村振兴的有效载体,在农网终端建设提质、农网客户经营能力提升等方面继续探索,全力促进农网客户全面发展,城乡网建均衡协调发展,增强西宁烟草高质量、可持续发展后劲。

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